Mijn Klacht:
Ik heb voor de 2e keer een voucher ontvangen, maar wil nu mijn geld terug. Op mijn brieven en mails/apps wordt niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Graag nu mijn geld terug.
Een klant van Tui heeft herhaaldelijk een voucher ontvangen, maar verzoekt nu om terugbetaling van zijn geld. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via brieven en e-mails, blijft een reactie van het bedrijf uit.
Ik heb voor de 2e keer een voucher ontvangen, maar wil nu mijn geld terug. Op mijn brieven en mails/apps wordt niet gereageerd.
Graag nu mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM