Klachten over Tui

Bij Tui zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

13 klachten gemeld
1.9 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.089 klachten over Tui ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.089 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Tui op klachten?

Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Tui?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Tui niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Tui Klachten

Slechte service

Klacht van tenerife-3 op 25 november 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Na verblijf in Tenerife konden wij niet inchecken op luchthaven Sud omdat wij blijkbaar daar een PLF formulier moesten hebben.Wij zijn bejaard echtpaar en men verwees ons naar TUI op luchthaven.Bureel gesloten en wel een stand op de parking.Zeker 6... Lees meer

Annuleren van vlucht door TUi

Klacht van Anita van Ark op 25 november 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben met 7 personen een vlucht naar Kuusamo Fins Lapland geboekt. Een paar maanden geleden kregen we een mail dat de tussenlanding naar Kittila niet doorgaat en we rechtstreeks naar Kuusamo zouden vliegen, prima! Nu kregen we gisterochtend 5 weken... Lees meer

Veranderen vertrektijd

Klacht van Erik Kievith op 24 november 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Retourticket geboekt van CUR naar NED. Van 8 tot 24 Nov. Op 9 Nov mail ontvangen dat terugreistijd van 11.55 naar 09.00 verzet is OR375. Ik ben dus om 06.00 op Schiphol om er dan achter te komen dat vertrek... Lees meer

Slechte klantenservice

Klacht van DBuwalda op 14 november 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Half oktober is mijn vriend zijn bril vergeten in het vliegtuig. Verschillende keren gemeld bij Tui, maar de lostfound afdeling is totaal onbereikbaar en reageert niet op mails. De algemene klantenservice van Tui zegt niets te kunnen doen en verwijst... Lees meer

Geen reactie op klacht

Klacht van Oudshoj1 op 05 november 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij zijn in curaçao geweest en de service zoals vermeld stond kwam niet overeen . Hiervan heb ik op 6 september een klacht ingediend en tot op heden nog geen reactie, behalve de bevestiging van de klacht, mogen ontvangen Lees meer

Excursie boot op Las Palmas

Klacht van Jos Mengelers op 05 november 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij hadden een luxe excursie op een boot geboekt bij Tui op las pallas. Helaas was deze bootreis zeer slecht en was er niets waar wij voor betaald hadden. Zoals cocktails, luxe hapjes, de zee op gaan enz.. helemaal niks!! Er was... Lees meer

Annulering

Klacht van Ej1808 op 04 november 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Op 7 aug 2021 voor 10 dgn vakantie geboekt. Op 7 okt wordt door TUI de reis (vertrek 3 nov) geannuleerd omdat zo zegt men later de vlucht niet gaat. De kamer is dan nog wel beschikbaar. Binnen 2dgn zegt... Lees meer

Geen afspraken nakomen.

Klacht van O.J. van Marion op 02 november 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

De reis en verblijf waren perfect, maar om een excursie te boeken, zonder creditcard (vergeten mee te nemen) was een hoop poespas. TUI boek. nr. 0140031022 Verblijf: TwIIns hotel op Ibiza Van: 21-10'21- 28-10'21 Er zou, volgens het bordje bij de receptie, zaterdag... Lees meer

Reisleiding

Klacht van Marian48 op 30 oktober 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

We zijn dit niet van Tui gewend dat er totaal geen reisleiding is op een vakantieadres door het gebrek van n Hostess en dat je het moet doen met n slecht werkende app die waarschijnlijk nog in de kinderschoenen staat... Lees meer