Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van Paula_K op 28 maart 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een reis geboekt van 12 dagen naar Benidorm Spanje. Nu krijg ik mijn e ticket en zie dat ik pas om 21.15 uur aankom in Alicante op mijn eerste dag. Op mijn laatste dag moet ik terug om 10.35... Lees meer
Klacht van AKeller op 21 maart 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
In januari online huisje geboekt in LEGOLAND, voor 2 volwassenen en kinderen. Factuur ontvangen en direct betaald. Vandaag een mailtje : De eerste 700 boekingen naar vakantiepark Lalandia ontvangen bij aankomst 1 gratis Lego kado, te weten een doos... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 maart 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op 12 maart arriveerde ons reisgezelschap ongeveer 140 personen op vliegveld van Sal, tijdstip 12.45 uur. Vertrektijd Sal 14.50 uur. Volgens het personeel in de hal konden wij in rij 6 en 7 inchecken voor onze vlucht, hetgeen ook klopte volgens de monitoren. Onze operator... Lees meer
Klacht van peterenwilleke op 05 maart 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
12-01-2016 reis geboekt naar Gambia nu is de reis 400,00 euro goedkoper na telefoontje is de reis geannuleerd maar ik moest wel 228.60 annuleringskosten betalen en kreeg ik 131,40 terug gestort. Ik vind dit geen goeie oplossing achteraf. Dezelfde reis... Lees meer
Klacht van corzijderveld op 29 februari 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Via Kras 12 dagen Tenerife geboekt voor 2 personen. Reserveringsnr. 274538. Periode 17 - 28 februari j.l. Voor vlucht 4 x Comfortclass P geboekt a € 340,- Stoelen gereserveerd, heen 10D en 11D en terug (gisteren) 5C en 5D. Kosten €... Lees meer
Klacht van IlonaenAd op 26 februari 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op de vlucht van 10 februari naar Banjul, was er bekend dat we een tussenlanding in Dakar zouden hebben. Toen we op Schiphol net waren opgestegen, hoorden we dat we ook in Faro een tussenstop zouden hebben. In Dakar was er... Lees meer
Klacht van Mevrouw jongen op 25 februari 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Via www.tui.nl hebben mijn partner en ik na veel uitzoeken in januari een reis geboekt naar thailand. Enkele dagen geleden kregen wij de uitgebreide vluchtinformatie. Hierin zagen we tot onze grote schrik dat dit een vlucht is die maar liefst... Lees meer
Klacht van Djenny2016 op 17 februari 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Onze vlucht van Schiphol Adam naar Banjul Gambia heeft 8 uur geduurd. We moesten bijtanken in Portugal werd er gezegd maar het schijnt om een financiële kwestie te gaan. Bij het reisbureau (D-Reizen) werd er gezegd dat er zelden of... Lees meer
Klacht van Carmenalicia op 15 februari 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op 21/01/2016 boekte ik twee tickets naar Bonaire voor de periode 18/06/2016 tm 02/07/2016. Deze tickets heb ik later die week betaald. Het bedrag was 1115,50 Euro. Het nieuwe over het zika virus was al bekend. Echter wist ik niet... Lees meer
Klacht van Wibo Ravie op 08 februari 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Tui adverteerd met dat ze vroegboekers belonen met hoge kortingen. Hoe vroeger je boekt hoe hoger je korting (volgens hun site). Nu hebben wij een reis geboekt naar Turkije op 17 januari 2016 en nu blijkt 3 weken later dat... Lees meer