Mijn Klacht:
Onze vlucht van Schiphol Adam naar Banjul Gambia heeft 8 uur geduurd. We moesten bijtanken in Portugal werd er gezegd maar het schijnt om een financiële kwestie te gaan. Bij het reisbureau (D-Reizen) werd er gezegd dat er zelden of nooit een tussenlanding is. Achteraf hoorde wij dat Tui standaard een tussenlanding heeft op Portugal. En dan durven ze nog te zeggen dat dit géén lange vlucht is waarop er geen animatie wordt gegeven. Men kan geen film resereveren en zit 8uur lang op zn stom schermpje te kijken waarop helemaal niks te zien is, schandalig op zn lange vlucht………..Daarnaast krijg je geen maaltijd, en kun je voor veel geld een koud wit broodje met een lauw zacht kroketje kopen. Tui je moet je schamen
Gewenste Oplossing:
Film draaien voor vluchten vanaf 5 uur............hier zijn voor jullie toch geen kosten aan verbonden. Alle reizigers vervelen zich en klagen over het feit dat er geen film gedraaid wordt.
