Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

14 klachten gemeld
2.4 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

onmogelijke contact

Klacht van AlfredvanD op 06 juli 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik probeer er achter te komen waarom mydrive gpx bestanden op mijn iphone niet synchroniseert met Iphone. bij endroid hebben ze wel een importeer knop maar bij iphone niet. Nu probeer ik erachter te komen waar ik dat kan vragen, maar... Lees meer

verbinding via my drive

Klacht van Michael Aken, van op 04 juli 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

als ik verbinding probeer te leggen via my drive op mijn iMac ( catalina) krijg ik de melding dat ik de meest recente browser moet gebruiken voor optimale prestaties. Ik heb dan de keuze uit safari, google chrome en firefox. Al... Lees meer

geluid

Klacht van HJVerkade op 27 juni 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Als ik een route wil rijden wil ik ondersteuning van de geselecteerde stem. Al maanden doet dit het niet meer en nu blijkt bij navraag bij de garage dat er een softwarefout in een update is opgetreden. Lees meer

contact wifi

Klacht van Sjoester1940 op 26 juni 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Gisteren een nieuwe tomtom drive gekocht. Krijg voor updates geen verbinding met wifi. Geeft telkens aan : authentificatieprobleem. Heb zelf mijn wifi contact ingevuld. Dit had waarschijnlijk niet gemogen. Hoe is dit probleem op te lossen Lees meer

wel betaald niks ontvangen

Klacht van jarix2home.nl op 23 juni 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

ik heb tomtom flitser en tomtom traffic besteld betaald maar niks ontvangen kom niet met hun klantenservice in gesprek, heb e-mail en wachtwoord veranderd en kom nergens meer in. ook de dure telefoonnummer al geprobeerd maar ook zonder resultaat. ik voel me... Lees meer