Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

30 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.4 /10
afgelopen 12 maanden, 16 stemmen
16

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij TomTom →
📊
66% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.

Is TomTom betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

[email protected]

Klacht van Wilem III op 08 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Door de jaren heb ik al 4 TomTom's gekocht. De oudste 2 gebruik ik niet meer maar De Go5000 en de Go premium X gebruik ik nog steeds volop. Altijd was ik uiterst tevreden, Tot het afgelopen jaar. De services... Lees meer

Al 1.5jaar aan het lijntje

Klacht van Janettygo op 01 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

In juni 2019 heb ik bij tomtom een vrachtwagen navigatie gekocht met lifetime flitser en traffic info de tomtom go Professional 6250. Na 2 maanden kwamen de eerste problemen. In de tussentijd naar de dag van vandaag ontelbare keren gereset... Lees meer

Actie inruilen oude gps

Klacht van Rolandds op 31 augustus 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Heb recht op 50 euro nav inruilactie en stuurde verscheidene mails en steeds krijg ik als gestandaardiseerd antwoord dat men ermee bezig is. Ook de chatsessie is een karikatuur want enkel voorgeprogrammeerde antwoorden, een schande hoe men de consument voor... Lees meer

we worden niet geholpen

Klacht van 130449 op 29 augustus 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Wij hebben op 7 juli een nieuwe tomtom gekocht via internet. Deze laadt helaas niet op. Wij hebben 2 weken geleden deze klacht via de website van Tomtom ingediend maar horen niets. Afgelopen woensdag maar eens gebeld hoe dit nu... Lees meer