Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

14 klachten gemeld
2.4 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

klantenservice

Klacht van anita1963 op 04 augustus 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik verleng elk jaar het abonnement voor de tomtom pro voor de vrachtauto zodat hij up to date is voor met name files.Bij aankoop van de tomtom hoort liveservice die je kunt updaten. Op 27 januari is dit afgesloten voor 47,95... Lees meer

Radio valt stil

Klacht van wbomert op 04 augustus 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Hallo, ik heb sinds afgelopen vrijdag op mijn autoradio (big screen) TomTom go gedownload via Google play. Het programma werkt perfect, alleen wat vervelend is als ik muziek luister en De go app geeft met stem aanwijzingen valt mijn radio... Lees meer

TomTom cashback actie

Klacht van Evert Borger op 24 juli 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Om in aanmerking te komen voor de geld terug actie van TomTom moet je heel veel informatie aanleveren. Het is bijna onmogelijk om te doen. Als het dan eindelijk lukt laten ze je een paar dagen later weten dat je... Lees meer

geen contact geen uploads

Klacht van e.schwertmann op 24 juli 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Kan nieuwe kaarten en andere data niet uploaden omdat de servers te druk zijn (al enkele weken dagelijks) en als ik de chat raadpleeg of benader krijg ik contact en dame biedt dan excuses aan om vervolgens te verdwijnen. Op... Lees meer

Traffic werkt al weken niet

Klacht van Tedted.33 op 17 juli 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik heb life time service en die doet het al weken niet. Kan nergens in contact komen met service dienst. BELACHELIJK, meer dan € 345,00 betaald 15 maanden geleden en je kunt nergens terecht als iets niet werkt. Lees meer

SD kaart

Klacht van Ikhoopdathetlukt op 16 juli 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik heb een TomTom go 5000 aangeschaft spijt als haren op mijn hoofd. Levenslange kaarten van Europa ik begrijp dat zij dat makkelijk kunnen doen. De kaarten zijn inmiddels te groot voor het interne geheugen, dus SD kaart nou vergeet het maar... Lees meer

Absurde prijsverhoging

Klacht van HansCB op 15 juli 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

De TomTOM Go-mobile app gebruikte ik 4 jaar op mijn smartphone. De eerste jaren met een 3-jarig abonnement voor de kaarten van Europa kostte dit € 50 voor deze 3 jaren. Na afloop kon alleen per jaar verlengd worden, dus... Lees meer