Klacht over TomTom: Updaten lukt niet

Mijn Klacht:

Ik krijg constant de melding: onze servers zijn momenteel erg druk.
Al enkele maanden.
Sinds een paar dagen krijg ik nu ook de melding bij het opstarten van MyDrive Connect: geen internetaansluiting.
Gemeld bij TomTom en krijg als oplossing; Uw firewall bijstellen, u gebruikt nog Vista 7/8/10 . Mijn laatste update van windows 10 is van 8 juli 2020.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer TomTom haar klanten serieus neemt en ze te woord staat in goed Nederlands -(geen google vertaalde standaard teksten)-
Tot die tijd zal ik geen TomTom producten meer aanschaffen.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.

TomTom

Heeft op 04 november 2020 om 10:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw , Wij zijn sinds november 2020 actief op Klacht.nl. We sluiten jouw klacht omdat deze gedateerd is en waarschijnlijk al is afgehandeld via één van onze andere kanalen. Mocht dit niet het geval zijn dan kun je deze natuurlijk opnieuw plaatsen zodat we jouw case alsnog in behandeling kunnen nemen. Met vriendelijke groet, TomTom”

Klacht: Updaten lukt niet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over TomTom

Vergelijkbare klachten in Navigatiesystemen