Mijn Klacht:
Gisteren een update uitgevoerd van mijn Tomtom Go 520.
Direct na de update blijft de Tomtom opnieuw opstarten en komt in een loup terecht. Blijft dus steeds opnieuw opstarten.
Reset via Wifi niet mogelijk
Chatsessie gestart met support afdeling.
Reset via Tomtom connect uitgevoerd helpt niet. Helaas ik heb het idee dat dit computergestuurde dames zijn met geen verstand van zaken en ergens uit het buitenland de chat voeren. Ze hadden geen idee wat ze vroegen. Er was er zelfs een bij die voorstelde het apparaat een uur weg te leggen en daarna opnieuw te starten.
Meer dan 3 uur tijd in gestoken.
Het apparaat is 4 jaar in gebruik.
Gewenste Oplossing:
Telefonisch contact met TomTom en technisch deskundige spreken.
