Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Moirato op 29 juli 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Wij hebben TomTom Rider550 en een 5200, maar zijn niet instaat om een nieuw wachtwoord te installeren reden geen enkel paswoord geaccepteerd omdat mijn Email account bij U. verkeerd staat en wij dit kennelijk niet kunnen veranderen wij zijn hier... Lees meer
Klacht van Janjaap1944 op 24 juli 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Per ongeluk heb ik een abonnement genomen op flitserupdates à € 2,99 per maand. Bestelling 412005508. Via de factuur en klanten contact probeer ik hiervan af te komen. , dit lukt niet. Ik wil hiervan af omdat... Lees meer
Klacht van Peter573 op 23 juli 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb een flitser abonnement voor mijn tomtom gepakt nu betaal ik elke maand ervoor maar krijg de update niet geinstaleerd hij stuurd me steeds weer naar de bank gegevens tevens zijn ze telefoniche niet meer bereikbaar ... Lees meer
Klacht van lucie.v.cra op 20 juli 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Altijd kon ik op mijn MacBook Pro mijn navigatiesysteem updaten, een maand geleden nog. Opeens kan het niet meer via een usb-hub. Dat moet bij mij omdat mijn laptop alleen USB-C heeft. Ik ben niet in het bezit van een... Lees meer
Klacht van cathy van acker op 19 juli 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
ik probeer al uren bestellingen te doen maar steeds komt vermelding dat de betaling niet is doorgegaan en ik moet herbeginnen en altijd hetzelfde antwoord ik probeer met bankkaarten die ik regelmatig gebruik dus die zijn in orde... Lees meer
Klacht van .koop op 17 juli 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb een klacht inzake het bijwerken van mijn navigatiesysteem, maar op de website blijft er maar gevraagd worden om aan te melden en ik kom niet door naar de chatdienst. Ook kan ik geen telefoonnummer vinden dat ik kan... Lees meer
Klacht van henk cooiman op 12 juli 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Op 15 mei heb ik een update gekocht van deze kaart. Bij de installatie kreeg ik een foutmelding. Sinds mei ben ik in contact met klantenservice om probleem op te lossen. Het is nu 12 juli Ik heb all diverse keren aangegeven dat... Lees meer
Klacht van chantaldecouttere op 10 juli 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Hoi,ik heb een tomtom golfer model :8RGO maar mijn bandje is stuk kunnen jullie mij vertellen hoe ik aan een nieuw bandje kan komen want online vind ik alleen maar om in te drukken en deze is met aparte bandjes... Lees meer
Klacht van van riek op 07 juli 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Betreftvrij nieuwe TOM TOM navigatie. Ivm lockdown de update nu pas gedaan. Totaal mislukt door softwareprobleem bij Tom Tom ( zag daar al eerder recente klachten over). Het App is een kleine maand na fabrieksgarantie. Door Corona lockdown ungebruikt, alleen... Lees meer
Klacht van Emil5213 op 06 juli 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Na inschakelen TomTom melding op scherm over software update staat klaar. Tijdens installeren stopt het proces. Batterij vol en via PC aangesloten op internet, zoals aangeraden. Daarna is de TomTom niet meer op te starten en zelfs niet meer bruikbaar. Via klantenservice... Lees meer