Klacht: update europa-carminat tomtom

henk cooiman op 12 juli 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 12 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 15 mei heb ik een update gekocht van deze kaart.
Bij de installatie kreeg ik een foutmelding.
Sinds mei ben ik in contact met klantenservice om probleem op te lossen.
Het is nu 12 juli
Ik heb all diverse keren aangegeven dat de oplossing is mij het kaartbestand opnieuw toe te zenden.

Gewenste Oplossing:

wanneer het kaarbestand opnieuw wordt toegestuurd.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door henk cooiman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM