Terug

Klacht: Beëindiging abonnement

Janjaap1944 op 24 juli 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

TomTom klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 24 juli 2021

Een klant heeft per ongeluk een abonnement afgesloten voor flitserupdates bij TomTom en probeert dit te annuleren. Ondanks pogingen via de factuur en klantcontact is het de klant niet gelukt om het abonnement stop te zetten. De klant verzoekt om hulp bij het beëindigen van het abonnement.

Mijn Klacht:

Per ongeluk heb ik een abonnement genomen op flitserupdates à € 2,99 per maand. Bestelling 412005508. Via de factuur en klanten contact probeer ik hiervan af te komen. , dit lukt niet. Ik wil hiervan af omdat ik hier geen gebruik van maak. Gaarne uw hulp om hier anaf te komen. Met vriendelijke groet, Jan wind

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dat abonnement stopt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door Janjaap1944
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over TomTom

Alle klachten over TomTom →

Vergelijkbare klachten in Navigatiesystemen

Alle klachten in Navigatiesystemen →
Meld uw Klacht over TomTom
Zo werkt het