Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van RonVer14 op 27 augustus 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Klantendienst is volledig onbereikbaar. De knop 'contact opnemen' die bedoeld is oe m TomTom mij te laten contacteren, zit in een loop. Ik keer dus steeds terug naar de knop 'Neem contact met ons op' en zo blijft... Lees meer
Klacht van Feline-23 op 24 augustus 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Mijn TomTom 135, gekocht voor reizen in Europa geeft sinds de laatste update alleen nog de benelux landen aan. Op de TomTom webside vindt ik geen oplossingen. (Is trouwens een gezonder moeilijk de volgen webside, ik kon niet vinden waar ik mijn... Lees meer
Klacht van Claudia bettina op 19 augustus 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Opeens werkte mijn Tom Tom traffic niet meer en zag ik dat mijn systeem geen verbinding had. Na diverse updates en zelfs een reset naar fabrieksinstellingen was het probleem nog niet verholpen. Uit pure nood nieuwe Europa kaart voor €... Lees meer
Klacht van Gert1951 op 16 augustus 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Gisteren aangeschaft om te downloaden maar niets gekregen en wel betaald. van alles geprobeerd om contact te krijgen maar ieder keer het bericht: Deze pagina werkt momenteel niet. Nu maar een Messenger gestuurd maar ook daar reageren ze niet op. Wat kan... Lees meer
Klacht van MHEBBRECHT op 05 augustus 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
tomtom go 5100. Op 2 juli 28.495 euro betaald. Na indienen klacht krijg ik te lezen dat tom tom mijn klacht niet in behandeling neemt. heeft deze firma zoveel lef om klanten op te lichten voor 33.49 euro? Graag het waarom ze... Lees meer
Klacht van Marheb op 05 augustus 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Op 2 juli betaalde ik 33.49 euro voor updates kaarten en flitsers. Geen reactie zelfs niet na 2 mails (geen antwoord) Na indienen klacht krijg ik de melding dat Tom Tom mijn klacht niet in behandeling neemt. Je reinste oplichterij. OF MIJN UPDATES... Lees meer
Klacht van MHEBBRECHT op 05 augustus 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
OP 2 juli betaalde ik via KBC 28.495 euro voor kaartupdates en flitser updates voor mijn tomtom 5100. 2 mails later zonder antwoord richt ik mij tot de klachtendienst. Kunnen jullie dit oplossen, en of mijn updates garanderen of mijn centen terug.... Lees meer
Klacht van MHEBBRECHT op 04 augustus 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
op 2 juli 2021 betaalde ik 28.49 5 euro voor update kaarten en flitsers voor mijn tomtom go 5100. Na telefonisch contact met Vandenborre Eeklo waar ik dit toestel kocht ( zij konden of wilden mij niet verder helpen... Lees meer
Klacht van Peter Vandenboorn op 02 augustus 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Kan toestel niet meer updaten en krijg geen contact met tomtom Lees meer
Klacht van Maak tomtom beter op 29 juli 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Mijn nieuwe tomtom kan aan een telefoon gekoppeld worden, maar je moet allerlei toestemmingen geven die niets te maken hebben met het doel. Alleen de camera voor scannen qr code is logisch, wat moet tomtom met mijn telefoon, sms, logboek... Lees meer