.koop op 17 juli 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een klacht inzake het bijwerken van mijn navigatiesysteem, maar op de website blijft er maar gevraagd worden om aan te melden en ik kom niet door naar de chatdienst. Ook kan ik geen telefoonnummer vinden dat ik kan bellen voor hulp.
Ik heb tevreden als ik een operationeel telefoonnummer krijg waar mijn vraag beantwoord kan worden. Of wel als ik de chatdienst kan benaderen zonder dat steeds gevraagd wordt mij aan te melden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
