Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kkamps op 07 juli 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
ik heb 2 dagen geleden de tomtom geupdate, toen ik hem loskoppelde wou hij niet meer opstarten, ik heb toen op de website van tomtom opgezocht wat ik hier mee aan moest, ik heb alles overgezet op de computer en... Lees meer
Klacht van Van haelewyn Joost op 01 juli 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Geachte Ik kocht mijn toestel go1005EU45 Live (SN: SA4480K03049) op 26/06/2011. Eind mei 2012 stelde ik vast dat mijn toestel niet meer kon worden opgeladen. Voor de rest werkte mijn toestel perfect.Ik bracht mijn toestel samen met de lader voorop het... Lees meer
Klacht van 65plusenarm op 29 juni 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ooit heb ik geprobeerd een abonnementje af te sluiten voor mijn overjarige TomTom. Ik heb netjes mijn creditcardnummer vermeld, maar kreeg een melding te zien dat er GEEN geslaagde poging was, er was dus geen abonnement afgesloten. Echter dezelfde maand... Lees meer
Klacht van frank16 op 27 juni 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Heb deze navigator aangeschaft met kaart van Europa. Voor Amerika reis kaart van USA geladen. Lukt nu niet meer om volgens de instructie de kaart van Europa terug te zetten. Ben al 3 weken in mailcontact met support TomTom. Geen... Lees meer
Klacht van mos1958 op 20 juni 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Al 5 jaar in het bezit van een TomTom Rider, gekocht voor toen 650,= na een aantal keren gebruikt te hebben op de motor laad deze op de motordock niet meer op, opgestuurd en na een aantal weken terug ,na verloop... Lees meer
Klacht van Vrachtwagen19 op 15 juni 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
heeft al diverse mails gestuurd naar tom tom maar deze reageert niet/ wij hebbeb 2 tom tom's /ik hen op 24-01 en op 31-05 live servises betaald / maar volgens hun moet ik nog maals betalen/ live services is een... Lees meer
Klacht van mariondaalder op 15 juni 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik ben nu intussen een maand bezig met Tom Tom om een klacht opgelost te krijgen. Ik ben na een update van mijn Tom Tom Go 630 plotseling al mijn kaarten kwijt. Hij loopt nu zelfs zo vast dat hij... Lees meer
Klacht van Peter 1968 op 13 juni 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik krijg een melding van de file als ik er midden in sta, of er net weer uit ben. Het duurt gemiddeld 20 minuten voordat de file informatie wordt doorgegeven, en dan sta je er meestal middenin :-( Toestel is inmiddels... Lees meer
Klacht van frikandel op 12 juni 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb deze totmtom sonds een paar maand weinig gebruit upgedate en volgende dag doet hij het helemaal niet meer wil niet eens meer aan Lees meer
Klacht van Th. op 08 juni 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik wilde mijn TomTom-GO500 updaten/kaarten kopen. Na inloggen geeft het aan dat betreffende navigatie niet bij mijn account behoort (?). Dan dat het type verouderd is en geen support meer krijgt. Bij bellen heb ik de telefoonverbinding na drie min.... Lees meer