Klacht: tom tom doet niks meer

frikandel op 12 juni 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

TomTom klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 25 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Opgelost
Datum 12 juni 2012

Een klant heeft problemen ervaren met zijn TomTom-navigatiesysteem, dat na enkele maanden weinig gebruik en een update niet meer opstart. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb deze totmtom sonds een paar maand weinig gebruit upgedate en volgende dag doet hij het helemaal niet meer wil niet eens meer aan

Gewenste Oplossing:

Met alles

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

TomTom

Heeft op 25 april 2018 om 13:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM