Klachten over Tele2

Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.

Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >

Statistieken van Tele2 in de categorie Alles-in-1

1 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Tele2

Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Tele2 op

Stappenplan bij een klacht over Tele2:

1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Tele2

Twitter/X: @Tele2Webcare

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tele2

Veelgestelde vragen over Tele2

Hoe dien ik een klacht in bij Tele2?

U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.

Hoeveel klachten zijn er over Tele2?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.

Lost Tele2 klachten op?

Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tele2?

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Tele2?

U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn Tele2 abonnement op?

U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Tele2 Klachten

Storing!

Klacht van Morad123 op 03 juli 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Beste Tele2, Sinds afgelopen donderdag 25 juni heb ik een storing. Ik kan niet gebeld worden maar ik kan wel bellen en internetten. Ik heb dit donderdag 25 juni ook gemeld bij Tele2. De mevrouw aan de lijn heeft mij... Lees meer

Internet buitenland

Klacht van Peterenbabs op 03 juli 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik heb een internet bundel gekocht in griekenland deze kon ik niet achtiveren. Hij is wel van mijn rekening afgehouden. Er zijn ook kosten van mijn rekening afgehouden voor internet buitenland ik begrijp daar niks van. Ik verzoek u dit voor mij te... Lees meer

Onterechte aanmaning

Klacht van Marcel Erkens op 02 juli 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik ontving op 25-06-2015 een sms, waarin vermeld stond:"Beste klant, afschrijving van € 2,60 is mislukt. Je wordt afgesloten als je deze factuur niet betaald" Aangezien er altijd via automatische incasso € 13,00 per maand van mijn rekening wordt afgeschreven... Lees meer

onrechtmatig geld afgehaald

Klacht van dochters4 op 02 juli 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik krijg een rekening van € 28 vanwege onkosten die gemaakt zijn over het te laat betalen. Ik heb hier al 2 x contact proberen te krijgen. Het zit zo.. In april 2014 vorig jaar heb ik voor € 40 opgewaardeerd, dat gaat... Lees meer

contract opzeggen

Klacht van nicolets op 02 juli 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Wat een zooitje bij Tele 2 Heb morgen vrij genomen omdat er een monteur zou langskomen om alles te installeren. Bel maar even om te vragen hoe laat er morgen iemand komt. Krijg ik te horen dat er niets bekend... Lees meer

Te hoge abbonementskosten berekend

Klacht van Corrie Simon op 02 juli 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Heb nieuwe telefoon ontvangen waarvan de abbonementskosten 12 euro per maand zijn tot 5 augustus. Vanaf dan gaat nieuwe abbonement in van 27 euro per maand. Na het ontvangen en aanzetten van mijn nieuwe telefoon heb ik direct mijn roaming... Lees meer

teveel betaald abonnementsgeld

Klacht van henksnaak op 02 juli 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

in april jl contact gehad met tele2 over een aflopend contract in gaande 23 juni jl en aangegeven vanaf 23 juni een sim only abonnement van 11 euro per maand..was een abonnement met vergoeding van 27 euro per maand tot... Lees meer

Onterechte incasso kosten

Klacht van Robin68 op 02 juli 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

In de maand mei heeft tele 2 42 euro van de rekening geschreven, maar dat werd door de bank weer terug gehaald. Tele 2 stuurt geen brief dat de incasso mislukt is, nee die stuurt gelijk de fam Bos incasso... Lees meer