[email protected] op 03 juli 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 heeft een probleem met de afschrijving van zijn rekening voor de maand juni, waarbij er 46 euro is afgeschreven in plaats van het verwachte bedrag van 29 euro. De klant heeft een verzoek ingediend voor een vergoeding van het te veel betaalde bedrag.
Voor de maand juni is een bedrag van 46 euro van mijn rekening afgehaald in plaats van 29 euro.
Ik ben tevreden als ik het verschil terug krijg. En mijn contract wordt aangepast.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
