Terug

Klachten over Tele2

Bij Tele2 zijn in totaal 6.014 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.116 opgelost (18%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. Dien een klacht in over Tele2. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >

Meld uw Klacht over Tele2
Bekijk de nieuwste klachten over Tele2 (6.014)
Heeft u een Tele2 storing, klik dan hier

Statistieken van Tele2 in de categorie Alles-in-1

4 klachten in de afgelopen 12 maanden

Klantenservice & contact van Tele2

Het telefoonnummer van Tele2 is 020-754 4444. Tele2 bellen kan ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten.

Telefoon 020-754 4444
Openingstijden ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Tele2

Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.014 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1.116 opgelost (18%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6.014 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 18%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Tele2 op

Stappenplan bij een klacht over Tele2:

1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Tele2

Twitter/X: @Tele2Webcare

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Klantenservice problemen met Tele2 1.675 klachten Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Tele2 945 klachten Storing bij Tele2: meldingen en ervaringen 771 klachten Tele2 abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 2.697 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tele2

Alles-in-1 6.052 klachtmelden 3

Veelgestelde vragen over Tele2

Hoe dien ik een klacht in bij Tele2?

U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.

Hoeveel klachten zijn er over Tele2?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.014 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.

Lost Tele2 klachten op?

Van de klachten over Tele2 wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.116 van de 6.014 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tele2?

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Klantenservice problemen met Tele2, Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Tele2, Storing bij Tele2: meldingen en ervaringen. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2 is 020-754 4444, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten. U kunt ook een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Tele2?

Tele2 heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 1.421 beoordelingen.

Is Tele2 betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tele2 een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 1.421 beoordelingen en een oplospercentage van 18% over 6.014 klachten. Of Tele2 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Tele2 op klachten?

Tele2 reageert gemiddeld binnen 9 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Tele2 abonnement op?

U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Tele2 Klachten

vergoeding

Klacht van Jan Meems op 29 december 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Telefoon en internet opgezegd door KPN, 2 maanden voor afloop abonnement , ik krijg nu nog rekening van Tele 2. Het gaat om tel.nr. 06-40032413 en 06- 36485425. Internet en vaste telefoon is opgezegd door ZIGGO, in april ??... Lees meer

Niet oplossen defecte telefoon

Klacht van VervoortVenlo op 29 december 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Telefoon laad niet op. Tele2 laat de telefoon opsturen naar Dynafix Zij willen de telefoon niet repareren omdat het scherm ooit is vervangen door derden. Apple zegt, gewoon vervangen. Als ik dan aan Tele2 vraag om dit op te lossen kunnen ze geen contact... Lees meer

Onterechte afsluiting

Klacht van Jooiiz op 28 december 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik ben sinds augustus klant met mijn thuis producten bij tele 2. In september ben ik bevallen en op het moment dat ik thuis kom uit het zieke huis is alles afgesloten. Gelijk gebeld met tele 2 en ben gelijk... Lees meer

betaal voor internet

Klacht van tele 2 klacht op 28 december 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

ik ben op 5 november naar de phone house gegaan omdat ik wilde kijken of er een goedkopere manier was om met mijn familie in el salvador te bellen. Ik had ooit gehoord over skype maar wist verder niet precies... Lees meer

Fraude

Klacht van A.KAziz op 28 december 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Sinds september 2016 worden er elke maand absurd hoge bedragen afgeschreven van mijn rekening van Tele2. Zij geven aan dat dit voor de smsfunctie is terwijl ik nooit een dergelijke smsfunctie heb geactiveerd en nooit heb gewenst. De ene maand... Lees meer

Valse beloftes.

Klacht van javdp96 op 23 december 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Na heel blij te zijn dat Tele2 mijn abonnement eerder wilde verlengen, omdat mijn telefoon kapot was, voel ik me daarna erg opgelicht door Tele2. Ik had namelijk aan de telefoon een abonnement afgesloten, maar uiteindelijk zag ik op Tele2 zelf... Lees meer

lintzaag

Klacht van Drebmw op 23 december 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik heb bij memenco een lintzaag besteld, netjes betaald maar nu kan ik memenco nergens meer bereiken niet per e-mail en ook niet telefonisch . Als de bestelling geplaats wordt is er wel onmiddellijk contact, na betaling is alles stil... Lees meer

Hbo

Klacht van B0005609919 op 23 december 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Goeiemiddag ik heb nooit hbo aangevraagd maar krijg op mijn contract hbo ik was alleen En ter net met tv aangevraagd geen Hbo ik wel mijn geld terug van hbo vriendelijk groetjes A E Baseq Lees meer

123... 149150151...593594595