Klacht: vergoeding

Jan Meems op 29 december 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Telefoon en internet opgezegd door KPN, 2 maanden voor afloop abonnement , ik krijg nu nog rekening van Tele 2.
Het gaat om tel.nr. 06-40032413 en 06- 36485425.

Internet en vaste telefoon is opgezegd door ZIGGO, in april ?? 2016 .

Eind April/begin Mei heb ik zelf nog telefonisch opgezegd, gesprekken zijn volgens mij toen ook nog opgenomen.

Graag terugbetaling van het teveel betaalde .

Met vr.gr. Jan Meems.

Gewenste Oplossing:

Vanaf de jaren 80/90 tot April altijd klant geweest bij Tele2, nooit geen problemen, tot ik opgezegd had.

Opzegging gedaan omdat ik hier heel slecht bereik had.

Tevreden als het teveel betaalde gel is teruggestort;

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie