Mijn Klacht:
Ik had ruim een week geleden een boek besteld voor mijn studie en later kwam ik achter dat ik een verkeerde adres had ingevoerd dus ik moest de bestelling gaan annuleren. Nu is het al 2 weken geleden dat ik de bestelling had geannuleerd en er is nog niks teruggestort. Ik probeerde het bedrijf telefonisch te bereiken maar ik word steeds aan de wacht gezet. Als het klantenservice telefonisch niet te bereiken is , lijkt het mij sterk dat er überhaupt een antwoord wordt gegeven op een e-mail.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
