Hieronder kunt u zijn welke klachten, complimenten en suggesties er over Studystore zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Studystore melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Studystore? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Studystore, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Studystore contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Boeken
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Studystore
Hoe dien ik een klacht in bij Studystore?
U kunt een klacht over Studystore indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Studystore.
Hoeveel klachten zijn er over Studystore?
Op Klacht.nl zijn in totaal 443 klachten over Studystore ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boeken.
Lost Studystore klachten op?
Studystore lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 310 van de 443 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Studystore?
De meest voorkomende klachten over Studystore gaan over Boeken.
Hoe neem ik contact op met Studystore?
U kunt contact opnemen met Studystore via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Studystore actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Studystore?
Studystore heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Is Studystore betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Studystore een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 443 klachten. Of Studystore betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Studystore op klachten?
Studystore reageert gemiddeld binnen 23 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Studystore?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Studystore niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maarten95 op 04 september 2016 over Studystore in de categorie Boeken
Op 3 juli bestelde ik mijn boeken. Op 13 augustus had ik mijn boeken nog steeds niet en besloot een bericht te sturen. Uiteindelijk krijg ik mijn bestelling voor de helft op 25 augustus. Ze zouden de rest naleveren. Vervolgens... Lees meer
Klacht van jesse Wisman op 31 augustus 2016 over Studystore in de categorie Boeken
Maandag 29 augustus heeft studystore mijn studie boeken met post nl verstuurd. dat is bevestigd in een mail.
Inmiddels is het 31 augustus en post nl had niks bij.
studystore gebeld, zij zeggen dat het pakket bij post nl ligt. Post nl... Lees meer
Klacht van lisetjuh op 14 augustus 2016 over Studystore in de categorie Boeken
Ongeveer 2 weken geleden heb ik een pakket met boeken besteld op studystore.nl. De bezorgtijd werd maar steeds gewijzigd, dus toen heb ik contact opgenomen met de chat optie van de klantenservice (dit omdat ik de boeken graag voor mijn... Lees meer
Klacht van Fenne ickenroth op 21 april 2016 over Studystore in de categorie Boeken
Ik heb een bestelling geplaatst bij Studystore, deze is netjes geleverd op het afleveradres. Helaas vond er een wijziging van een boek plaats en zou deze nageleverd worden. Deze nalevering hebben ze niet naar het afleveradres verzonden zoals wel aangegeven... Lees meer
Klacht van K.Vaak op 11 februari 2016 over Studystore in de categorie Boeken
Boek besteld en dezelfde dag nog geannuleerd. Inmiddels 1 maand geleden. Men zegt dat het geld terug op je rekening staat binnen 3 tot 5 werkdagen. Na inmiddels 4 keer contact te hebben gehad met de klantenservice nog steeds geen... Lees meer
Klacht van ShanellaCairo op 16 december 2015 over Studystore in de categorie Boeken
Ik heb 10 november drie boeken besteld. 17 november had ik er twee in me postvak met een brief waarop staat dat het derde boek z.s.m geleverd zal worden. Het is 16 december en ik heb het boek nog steeds... Lees meer
Klacht van dvanamersfoort op 14 december 2015 over Studystore in de categorie Boeken
Boek besteld, niets van studystore gehoord totdat ik van een klasgenoot hoorde dat dat specifieke boek niet meer leverbaar was door studystore. Omdat ik dit boek wel nodig heb elders besteld. Boek heb ik bij studystore geannuleerd maar heb tot... Lees meer
Klacht van S.Cromwell op 16 oktober 2015 over Studystore in de categorie Boeken
Geen herinneringsmails gekregen i.v.m. gedeeltelijk openstaande factuur van juni 2015. Studystore zegt dat zij meerdere brieven hebben verstuurd ter herinnering, maar nooit iets via de mail en post gekregen. Daarentegen wel andere mails gekregen, o.a. 'Ha S., het nieuwe studiejaar... Lees meer
Klacht van Floryn Lucas op 23 september 2015 over Studystore in de categorie Boeken
Ik heb 2,5 week geleden het boek 'Thermodynamics' via Studystore besteld. Keurig op tijd binnen, maar omdat ik hem niet meer nodig had, heb ik hem op Marktplaats gezet in de hoop iemand anders er blij mee te maken. Later... Lees meer
Klacht van christian1996 op 20 september 2015 over Studystore in de categorie Boeken
Beste meneer/mevrouw,
Ik zit thuis met twee keer hetzelfde boek, omdat dit vorig jaar op de boekenlijst stond en dit jaar weer. Nu heb ik dus een boek te veel en heb ik geld weggegooid. Lees meer