Ik heb een klacht over Studystore: ik heb meerdere malen contact met jullie gehad over mijn bestelde boek. Er zou een toegangscode bij zitten voor de website MyEnglishLab, maar deze heeft er de afgelopen twee keren niet bij gezeten. Na... Lees meer
Meerdere mails gestuurd- geen reactie. telefonisch kom ik er niet doorheen. Wacht al 2 weken op mijn boek.
Echt never nooit meer haal ik iets daar, wat een flut bedrijf. Lees meer
Ik wacht nu al ruim een maand op mijn terugbetaling van mijn retournering van ruim €80,-! Iedere keer belooft het bedrijf mijn geld te doen terugstorten, maar niks blijkt daar van waar te zijn. Wanneer je dan de klantenservice Wilk... Lees meer
Ik heb een boek besteld bij Studystore; De diagnostische cyclus. Er staat op de site dat het boek geleverd is maar ik heb het nooit ontvangen.
Ik heb daar de eerste keer over gebeld en toen werd er gelijk gezegd... Lees meer
Ik heb een boek besteld op 8 september, kreeg toen de melding hij zou er met 5 werkdagen zijn.
Nu heb ik al drie meldingen gekregen:
Er is iets gewijzigd in uw bestelling.
Elke keer is hij vertraagd.
Ik heb dat... Lees meer
Al bijna een maand aan het wachten op mijn geld uit bestelling 1004517943. Echt nog nooit zo’n baggere klantenservice meegemaakt. Totaal geen reactie en contact mee te krijgen. Lees meer
In Juli bestelde ik een boek bij studystore die uiterlijk 6 aug. zou worden geleverd, doordat het boek uiteindelijk 4 weken te laat was heb ik hem geannuleerd. Echter, ik wacht nu al 2 weken op mijn geld terwijl dit... Lees meer
Op 22 augustus heb ik een bestelling geannuleerd. Nu, bijna een maand later is het geld nog steeds niet teruggestort. Lees meer
Ik heb op 31 augustus een bestelling geannuleerd vanwege erg lange levertijd, tot op de dag van vandaag nog steeds mijn geld niet terug gekregen! Telefonisch erg onbereikbaar, waardoor het voor mij moeilijk is om normaal contact te zoeken met... Lees meer
Mijn dochter heeft voor veel geld haar schoolboeken bij study store besteld, maar tot op heden heeft ze nog geen activatiecode ontvangen, waardoor ze haar toetsen niet kan maken. Reageren niet op onze mailtjes / contactformulieren. Wij hebben ook verschillende... Lees meer