Mijn boeken die zouden eerst op 1-9 geleverd worden en daarna op 8-9. Nu vandaag 9-9 nog niks binnen. Er staat een melding op de site dat ze verhuist zijn en technische problemen hebben. Ik ben toch gaan... Lees meer
Mijn boeken die ik besteld heb zouden gisteren eerst op 1-9 geleverd worden en daarna op 8-9. Nu vandaag 9-9 nog niks binnen. Er staat een melding op de site dat ze verhuist zijn en technische problemen hebben. Hierdoor is... Lees meer
Hallo, nadat ik mijn levering na en lange tijd niet had ontvangen, heb ik ervoor gekozen mijn bestelling te annuleren.
Het probleem is ik heb mijn geld nog niet terug, en verder geen nadere e-mail of bevestiging gekregen wanneer ik... Lees meer
Wacht al meer dan 2 weken op mijn boeken, onbekend wanneer ze leveren, vertraging zeggen ze, Studystore is niet bereiken, mailtjes gestuurd bellen werkt niet, in tussentijd verhuisd dus factuuradres wijzigen lukt ook niet.
Verschrikkelijk, ze hebben hun eigen zaken niet... Lees meer
Goedendag,
Bij mijn zoon zijn boeken geleverd echter vanwege veranderde studiekeuze willen we deze retourneren. In de onlineomgeving zou het mogelijk moeten zijn deze optie te kiezen dat lukt echter niet. Kan dus geen retourneringen maken. Telefonisch niet bereikbaar en... Lees meer
Mijn klacht is dat ik al twee weken wacht op een boek wis wijs. Postnl geeft aan het geleverd te hebben door de brievenbus maar er is dus niks ontvangen. Postnl geeft aan het waarschijnlijk kwijt te zijn en dat... Lees meer
Hi, een paar weken terug had ik boeken besteld via studystore t.w.v. €47,50. Ik had uiteindelijk besloten deze bestelling te annuleren . Het is nu meer dan een week geleden en ik heb nog steeds mijn geld niet terug terwijl... Lees meer
Ik heb begin augustus boeken besteld bij studystore, maar heb vanaf het begin al te maken met 'technische problemen' op de website.. Leverdatums kloppen niet, maar studie gaat wel door. Hierop de boeken telefonisch laten annuleren na 50 minuten wachttijd.... Lees meer
Boeken besteld 10 juli 2022.
Naar aanleiding van de slechte levering en communicatie heb ik de school gecontacteerd. Zij hebben contact gehad met Studystore. En ja hoor, ik krijg bericht! Ze hebben de boeken nogmaals voor me in bestelling gezet. (Levering... Lees meer
Na twee keer een bestelling niet geleverd gekregen te hebben de bestellingen geannuleerd.
1e bestelling op 31 juli en 2e bestelling op 29 augustus geannuleerd nog steeds geen geld terug.
Op mails word niet gereageerd en bellen na een half... Lees meer