Klachten over Studers

Bij Studers zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Studers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Studers zijn gemeld. Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie Boeken

0%
0 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over Studers

Hoe dien ik een klacht in bij Studers?

U kunt een klacht over Studers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Studers.

Hoeveel klachten zijn er over Studers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 320 klachten over Studers ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boeken.

Lost Studers klachten op?

Studers lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 226 van de 320 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Studers?

De meest voorkomende klachten over Studers gaan over Boeken.

Hoe neem ik contact op met Studers?

U kunt contact opnemen met Studers door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert Studers op klachten?

Studers reageert gemiddeld binnen 10 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Studers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Studers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Studers Complimenten

Boek verzonden wat verkeerd gedrukt was

Klacht van Pronk66 op 10 februari 2021 over Studers in de categorie Boeken

Boek: eigen spreekuur en chronische ziekten 9789036822923 Boek was verkeerd gedrukt, vervangend exemplaar gekregen, boek retour gestuurd naar STuders te Emmen. boek is niet verwerkt in retour, dus krijg rekening om te betalen 96 euro. Incl incasso kosten. Vele malen gebeld, u wordt... Lees meer

de fout onder mijn voeten schuiven

Klacht van lannn op 01 februari 2021 over Studers in de categorie Boeken

ik heb sinds aanschaf (september) problemen gehad met mijn account op bij bundle(ze kunnen zien hoeveel tijd je hebt besteed). ik heb meerdere malen gebeld maar ter vergeefs. ik heb gemaild (blijkbaar ook te laat) en gebeld en er werd... Lees meer

Dubbel betaling

Klacht van Beatrice77 op 09 januari 2021 over Studers in de categorie Boeken

Ik heb boeken betaald en mijn ex werk gember heeft voor hetzelfde boeken betaald. Ik wacht vanaf Juli 2020 voor mijn geld. Niemand doet iets. Ik word vanaf de kast naar de muur gestuurd. Waneer krijg ik mijn geld terug.... Lees meer

Betaaloptie

Klacht van STU1439830 op 15 november 2020 over Studers in de categorie Boeken

Ik probeer al sinds maart boeken voor mijn zoon te bestellen. Doordat de boeken best prijzig zijn wou ik in termijnen voldoen. Blijkt dat ik niet in termijnen kon betalen, omdat Focum mijn adres als slecht had geregistreerd. Dit klopte... Lees meer

Licentie besteld met account van ouders

Klacht van Jonnie de Wit op 23 oktober 2020 over Studers in de categorie Boeken

We hebben een digitale licentie aangeschaft met een account van ouders, wat niet gekoppeld is aan schoolaccount. Hierdoor zijn alle uitgevoerde opdrachten uit voorgaande schooljaren niet zichtbaar voor de leraar. Je kan dit pas beoordelen als je de licentie ook... Lees meer

Boek retouren

Klacht van Liselotte2001 op 08 oktober 2020 over Studers in de categorie Boeken

Ik heb een klacht over een boek retouren. Ik heb 1 september een boek gekocht en 7 september wou ik deze retouren. Volgens jullie SYSTEEM heb ik hem geactiveerd. Maar dit is niet waar. Jullie systeem deed ook al raar... Lees meer

Geen licentie plus zorgpad

Klacht van Dienntje op 08 oktober 2020 over Studers in de categorie Boeken

Geachte heer/ mevrouw, Ik wacht inmiddels twee maanden op mijn licenties en zorgpad wat best wel vreemd is ik mail jullie ook dagelijks maar geen gehoor, bel ook en sta uren in de wacht wat gewoon niet kan. Dit heeft grote... Lees meer