Bij Specsavers zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.115 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 917 van de 1.115 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 375 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 375 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.115 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JackOmatic op 26 december 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Een jaar lang heb ik easyvision lenzen voor 15,50 per maand, vanaf half november is dit verhoogd naar 22,- Een verhoging van 43% De winkelier heb ik hierop aangesproken, zegt echter niets te kunnen doen. Lees meer
Klacht van Ronald Prins op 22 december 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Wij sloten bij Specsavers online een contactlenzenabbonnement af voor € 10 per maand. Zonder aankondiging per e-mail werd € 14 per maand van onze rekening afgeschreven. Dit is in strijd met de Algemene voorwaarden voor online aankopen van Specsavers waarin... Lees meer
Klacht van mariellemaas op 18 december 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Vorige week 2 brillen uitgekozen, er was geen tijd meer om mijn ogen op te laten meten. Daarom een afspraak gemaakt om een week later terug te komen. Nog gevraagd of de brillen dan nog wel besteld konden worden. Dit... Lees meer
Klacht van user-1162777 op 15 december 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb een tijd terug een bril gekocht. Vanaf toen is het hek van de dam. De bril staat constant scheef, glijd steeds van de neus af en doet ontzettend pij achter de oren. Ben tot nu toe 18x... Lees meer
Klacht van pecege op 09 december 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
aanbieding hoortoestellen(2stuks) zonder bijbetaling als eigenrisico is opgebruikt.Test laten doen bij vestiging amsterdam noord na test de mededeling dat we eerst naar kno arts moeten(klant al aan derde serie nieuwe hoortoestellen toe) lukt natuurlijk niet voor 31 december .navraag bij... Lees meer
Klacht van Xtien op 07 december 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Specsavers is overgestapt naar specsavers online, dus het is goedkoper om zelf je lenzen online te bestellen. De eerste keer moest ik 2 maanden wachten op mijn lenzen. Kreeg ze maar elke keer niet binnen. Kreeg toen proefmonsters van specsavers... Lees meer
Klacht van user-1310539 op 03 december 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Bij het bestellen van lenzen bij hun (Specsavers Spijkenisse) werd er gezegd dat zij de volgende week zouden bellen wanneer deze binnen zouden zijn. Na 2 weken nog steeds niks gehoord te hebben toch maar even zelf langs gelopen om... Lees meer
Klacht van Schulkes op 30 november 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Wij dachten 2 brillen voor 2 personen 1 betalen. Ik vroeg er naar in de winkel maar heb het antwoord niet goed begrepen. Navraag gedaan bij klantenservice die het hebben uitgelegd. 2 brillen voor dezelfde persoon. Toen wilden we wel ieder... Lees meer
Klacht van mvz22 op 24 november 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Bij het herhaaldelijk versturen van een verzoek tot het stopzetten van een lenzencontract geen reactie (23/10, 9/11). Lees meer
Klacht van Beatlesfan op 22 november 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ondanks dat ik een mail heb gestuurd dat ik een bril bij een andere zaak ging kopen blijf ik constant brieven krijgen met de mededeling het is tijd voor een nieuwe oogtest, dit ergert mij mateloos waarom is het verboden... Lees meer