Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van geryruitenburg op 03 maart 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Gisterenochtend, lees en kijk bril uit gezocht. Hele goede begeleiding, wel is waar, verschillende verkopers, maar het voelde goed. Na de laatste Verkoper ging het even mis. De verkoper gaf aan, de bestelling van 2 brillen direct af te rekenen,... Lees meer
Klacht van Lelaatje op 27 februari 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Specsavers heeft 2 keer mijn termijnbedrag van mijn rekening afgeschreven. Ik heb hier meerdere malen over gebeld. Elke keer krijg ik het antwoord dat het ze spijt en dat het binnen enkele werkdagen weer wordt terug gestort. We zijn al... Lees meer
Klacht van Madelief39 op 24 februari 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Naar aanleiding van mijn klacht over " specsavers " in winkelcentrum Walburg,krijg ik een mail met de vraag of ik mijn naam en geboorte datum door kan geven,want ze kunnen mij niet vinden in het systeem. Er zit een link bij... Lees meer
Klacht van Anneke6333 op 22 februari 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik wilde net een review maar kon niet inloggen. Ik kreeg net 2 brieven voor controle toen werd ik eigenlijk weer zo kwaad. .Nooit meer een bril van specsaver In 2014 lieten ik en mijn man een oogmeting doen.... Lees meer
Klacht van Madelief39 op 20 februari 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb altijd een leesbril en een verte bril en specsavers Zwijndrecht raden mij aan om zonder risico een multifocale bril te proberen. Ik kon er niet aan wennen en wilde daarom gewoon twee brillen. Toen bleek ineens dat ik de €... Lees meer
Klacht van anton55 op 15 februari 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
in hun advertentie staat 5jaar gratis oordopjes in geen enkele winkel krijg je ze. je moet ze kopen a €20 ,dit vind ik niet correct Lees meer
Klacht van Truckgraaf op 30 januari 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Hedenmorgen viel spontaan een glas uit mijn vier weken oude bril. Gelukkig vond ik het piepkleine schroefje terug en kon ik de bril zelf herstellen. Ik heb het schroefje hopelijk vaster aangedraaid dan Specsavers. Lees meer
Klacht van RenaChan op 29 januari 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb onlangs 1 week geleden een mail naar Specsavers gestuurd, zowel naar de klantenservice als naar de winkel van Den Haag lange poten. Niks terug gehoord, misschien gaat het in het openbaar beter. Ik heb in Juni 2016 een metingen... Lees meer
Klacht van Loosschilder op 27 januari 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
het advies over de hoortoestellen is verkeerd geweest het volume staat veel te hard.Heel wat keren terug geweest te zijn, kregen we te horen dat een lagere instelling niet mogelijk was. Op advies van het IZA probeer ik de hoortoestellen... Lees meer
Klacht van user-1323171 op 24 januari 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Onlangs is mijn bril stuk gegaan (mijn zusje vond het leuk om er mee te spelen) en wilde overstappen op contactlenzen. Ik wordt namelijk geopereerd en mag een half jaar geen bril dragen. Toen ik lenzen wilde bestellen via de... Lees meer