Bij Specsavers zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.115 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 917 van de 1.115 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 375 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 375 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.115 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Varifocal bril op 11 januari 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Met mijn varifocal bril(genomen op advies van opticien)kon alleen maar een paar letters goed kunnen lezen. Ik heb onvoldoende informatie gekregen over varifocalbril. Ik heb nu bifocal bril maar die is veel goedkoper dan varifocalbril. Geld krijg ik niet terug,... Lees meer
Klacht van mutzie op 09 januari 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ik ben heel erg ontevreden over jullie klantenservice.. ik heb 20 december lenzen besteld dit is allemaal goed gegaan alleen nou heb ik de lenzen nog steeds niet ontvangen. heb hierover gemaild geen reactie gekregen en daarna gebeld. er werd mij... Lees meer
Klacht van user-1319006 op 06 januari 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Eerste keer sterkte glazen min terwijl het plus moest zijn tweede keer varia focus te hoog derde keer glas er scheef in vierde keer kras [je] binnen kant glas vijfde keer is het nog niet goed. Wil mijn geld terug ga naar een ander... Lees meer
Klacht van durex op 05 januari 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Goedemiddag Mevr / HR ik ben nu terug van UW filiaal Bijlmerplein waar ik een oogmeting heb gehad en twee nieuwe brillen heb bested, ik hou het kort anders duurt mijn verhaal te lang. Alles ging prima totdat er tegen... Lees meer
Klacht van energie31 op 05 januari 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik ben al ruime tijd klant bij Specsavers, ik bestel iedere keer lenzen 3 maandelijks en daar betaal ik altijd per 3 maanden 51,70 voor tot mijn verbazing vandaag toen ik mijn nieuwe set lenzen ging ophalen mocht ik 73,40 ineens... Lees meer
Klacht van mahou op 04 januari 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ik heb paar keer mijn ogen gemeten bij jullie winkel in Amsterdam noord maar de oogarts van Specsavers heeft een paar keer verkeerd mijn ogen gemeten hij vroeg mij dat ik een lange of korte afstand bril moest dragen... Lees meer
Klacht van w.j.hofste op 03 januari 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
heb half december een afspraak gemaakt voor een gehoor test maar kon niet eerder terecht op 31 december om 10.00 uur bij Specsavers Den Bosch Hinthamerstraat.Nadat de test was af genomen heb ik de financiele doorgenomen..Ik vertelde dat tot... Lees meer
Klacht van jkfschmitz op 01 januari 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb een referentienummer 548777 van 2oktober 2016. U mailt mij contact opgenomen te hebben met specsavers Vlaardingen. Specsavers zegt u toe om contact met mij op te nemen. Is niet gebeurd. Ik ben na enkele weken met een kopie van... Lees meer
Klacht van Wilmameel op 28 december 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik had voor de kerst een afspraak gemaakt en was in de zaak met mijn twee kleine hondjes.... Iedereen is verliefd op hun zo ook toen ik een afspraak ging maken voor lenzen... Het personeel bleef met de hondjes bezig... Lees meer
Klacht van RoyHoogvliet op 27 december 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Varifocale bril aangeschaft specsavers Hoogvliet met als extra optie dunne gazen en varifocaal op maat prijs 320 Euro. Bij ophalen bril is deze perfect lees gedeelte onderkant is ruim echter geen dunne glazen. Terug naar de winkel word hier... Lees meer