Mijn Klacht:

Goedemiddag Mevr / HR ik ben nu terug van UW filiaal Bijlmerplein waar ik een oogmeting heb gehad en twee nieuwe brillen heb bested, ik hou het kort anders duurt mijn verhaal te lang. Alles ging prima totdat er tegen mij werd gezegd mevrouw u moet even wachten op een collega die neem dan nog alles met u door zo gezegd zo gedaan, het wachten werd ongeveer een half uur terwijl er nieuwe klanten binnen kwamen die gelijk geholpen werden stond ik nog steeds te wachten elke keer als ik vroeg wanneer word ik nou geholpen? kreeg ik steeds te horen mijn collega komt eraan. Een medeweker van U riep twee medewerkers terug de winkel in [ waarschijnlijk pauze ] ik stond nog te wachten U mag het gerust weten ik plofte op een gegeven moment [ nl een kort lontje na een hersen bloeding ] wou ik de winkel verlaten, en nu komt het 1 van U medewerker werd toen ZEER onbeschoft hij zei we werken ons het Lasurus ik begrijp niet dat u dat niet ziet, nou ik heb het zeker gezien vertel mij dan hoe het kan dat nieuwe klanten nog eerder de winkel verlaten dan mij. Ik heb zelf jaren in een winkel gewerkt dus ik weet dat een klant koning is na mijn hersen bloeding ben ik helaas afgekeurd ja ik heb een kort lontje maar die ploft echt niet als het niet nodig is. Ik denk nu hij werkt zich het lasurus???? MAN JE moet eens weten wat hard werken is. Kijk Mevr / Hr ik kan overal mijn geld kwijt maar de volgende keer denk ik na of wel weer na [U] Specsavers ga, deze mail zal ongetwijfeld naar dit filiaal gaan, dan wil ik zijn reactie wel eens zien. NL een zeer NARE man, het gekke is de overige medewerkers van U zijn correct en beleefd naar de klant. Hierbij laat ik het ben trouwens nog kwaad om die vent. Met vriendelijke Groet A. Jongkind

Gewenste Oplossing:

Valt niet op te lossen