Klacht over Specsavers: Niet kunnen leveren br…

Mijn Klacht:

Eerste keer sterkte glazen min terwijl het plus moest zijn
tweede keer varia focus te hoog
derde keer glas er scheef in
vierde keer kras [je] binnen kant glas
vijfde keer is het nog niet goed.
Wil mijn geld terug ga naar een ander opticien toe heb al een afspraak gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Geld terug totaal €577,-
Daar ik geen vertrouwen meer heb in Specsavers te Drachten.
Zijn nu al vanaf 30 juli 2016 bezig mijn geduld is op

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Specsavers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Specsavers in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Specsavers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Specsavers

Heeft op 10 januari 2017 om 09:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedendag,

Bedankt voor uw reactie.

Wij betreuren het dat uw bril niet naar wens is, onze excuses voor het ongemak. Uw klacht hebben wij doorgestuurd naar de winkeldirecteur van de winkel Drachten zodat hij contact met u kan opnemen voor een oplossing. Wij gaan er vanuit dat u er samen uitkomt en anders vernemen wij het graag via onze klantenservice, [email protected]

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Sabrina Groen

Klacht: Niet kunnen leveren bril

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Specsavers

Vergelijkbare klachten in Opticïens en brillen