Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mahou op 04 januari 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ik heb paar keer mijn ogen gemeten bij jullie winkel in Amsterdam noord maar de oogarts van Specsavers heeft een paar keer verkeerd mijn ogen gemeten hij vroeg mij dat ik een lange of korte afstand bril moest dragen... Lees meer
Klacht van w.j.hofste op 03 januari 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
heb half december een afspraak gemaakt voor een gehoor test maar kon niet eerder terecht op 31 december om 10.00 uur bij Specsavers Den Bosch Hinthamerstraat.Nadat de test was af genomen heb ik de financiele doorgenomen..Ik vertelde dat tot... Lees meer
Klacht van jkfschmitz op 01 januari 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb een referentienummer 548777 van 2oktober 2016. U mailt mij contact opgenomen te hebben met specsavers Vlaardingen. Specsavers zegt u toe om contact met mij op te nemen. Is niet gebeurd. Ik ben na enkele weken met een kopie van... Lees meer
Klacht van Wilmameel op 28 december 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik had voor de kerst een afspraak gemaakt en was in de zaak met mijn twee kleine hondjes.... Iedereen is verliefd op hun zo ook toen ik een afspraak ging maken voor lenzen... Het personeel bleef met de hondjes bezig... Lees meer
Klacht van RoyHoogvliet op 27 december 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Varifocale bril aangeschaft specsavers Hoogvliet met als extra optie dunne gazen en varifocaal op maat prijs 320 Euro. Bij ophalen bril is deze perfect lees gedeelte onderkant is ruim echter geen dunne glazen. Terug naar de winkel word hier... Lees meer
Klacht van JackOmatic op 26 december 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Een jaar lang heb ik easyvision lenzen voor 15,50 per maand, vanaf half november is dit verhoogd naar 22,- Een verhoging van 43% De winkelier heb ik hierop aangesproken, zegt echter niets te kunnen doen. Lees meer
Klacht van Ronald Prins op 22 december 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Wij sloten bij Specsavers online een contactlenzenabbonnement af voor € 10 per maand. Zonder aankondiging per e-mail werd € 14 per maand van onze rekening afgeschreven. Dit is in strijd met de Algemene voorwaarden voor online aankopen van Specsavers waarin... Lees meer
Klacht van mariellemaas op 18 december 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Vorige week 2 brillen uitgekozen, er was geen tijd meer om mijn ogen op te laten meten. Daarom een afspraak gemaakt om een week later terug te komen. Nog gevraagd of de brillen dan nog wel besteld konden worden. Dit... Lees meer
Klacht van user-1162777 op 15 december 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb een tijd terug een bril gekocht. Vanaf toen is het hek van de dam. De bril staat constant scheef, glijd steeds van de neus af en doet ontzettend pij achter de oren. Ben tot nu toe 18x... Lees meer
Klacht van pecege op 09 december 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
aanbieding hoortoestellen(2stuks) zonder bijbetaling als eigenrisico is opgebruikt.Test laten doen bij vestiging amsterdam noord na test de mededeling dat we eerst naar kno arts moeten(klant al aan derde serie nieuwe hoortoestellen toe) lukt natuurlijk niet voor 31 december .navraag bij... Lees meer