Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

Statistieken van Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

17 klachten gemeld
3.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Specsavers

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.110 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.110 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Klachten

varifocaal bril

Klacht van spanday op 04 april 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik ben al jaren klant van Specsavers zaandam en heb sinds januari 2019 twee brillen . 1 gratis computer en 1 varifocaal. gelijk aangegeven dat ik niet goed kon lezen met de varifocale brillen met maatwerk glas? verkoper gaf aan... Lees meer

Nieuwe glazen???

Klacht van Baetens op 30 maart 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik wil graag nieuwe glazen in mijn montuur die ook van specsavers is en ook nog in de collectie zit. Er zitten veel krassen op dus wil ik nieuwe bestellen. Dat kan zeggen ze dan maar dan moet ik wel een nieuw... Lees meer

onjuist behandeling

Klacht van Chassey op 30 maart 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik ben onjuist geïnformeerd, heb de bril van mijn dochter volledig in de winkel moeten betalen.Mij dochter heeft slecht zicht, ze had de bril heel hard nodig. Haar oude bril was stuk. De direkteUr weigert om de procedure op te volgen,... Lees meer

email doorgeven

Klacht van 1234Jan op 15 maart 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

De brie die ik thuis gekregen heb vraagd of ik mijn email door wil geven Na een paar keer geprobeerd te hebben.Geef ik het op Alles is in het engels En boven aan staat ook nog Niet beveiligde website Dus het is niet gebeurd. groetjes Lees meer