Bij Specsavers zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.115 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 917 van de 1.115 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 375 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 375 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.115 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Vossestaart op 18 april 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn abonnement voor maandlenzen is omgezet naar een nieuwe lenzensoort. Dit bevalt mij totaal niet, de lenen irriteren vreselijk! Ik wil graag mijn oude soort terug, is dit mogelijk? Anders moet ik op zoek naar een andere winkel hiervoor. Lees meer
Klacht van Donald de Leest op 16 april 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
klacht gedaan op 12-09 2018 referentie 740457 Op 24 -09 2019 beweert Specsaver dat de klacht is opgelost, er is totaal niets opgelost. Lees meer
Klacht van Koekepeer op 13 april 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Na ongeveer 6 a 7 maanden na aankoop van een Kylie Minogue bril ging de bekleding van de brillepoot los zitten. Ik kreeg meteen een nieuw bril omdat dit niet hoorde te gebeuren werd gezegd. Superfijn. Helaas gebeurde dit weer... Lees meer
Klacht van Rabia1991 op 11 april 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Deze week 2 keer de winkel binnengelopen. De eerste keer super goed geholpen en gaven mij complimenten over bepaalde brillen die mij goed stonden. Ondanks de sluitingstijd die eraan kwam hebben ze mij optimaal geholpen., woensdag voor een oogmeting geweest... Lees meer
Klacht van Callumsvlasblom op 10 april 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Beste, Sinds 2015 heb ik een lenzen abonnement bij jullie. Deze is ruim 4 jaar geleden afgesloten in filiaal Oss, in Noord Brabant. Echter hebben zij een fout gemaakt in de hoeveelheid lenzen die ik om de 3 maanden ontvang. Namelijk... Lees meer
Klacht van spanday op 04 april 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik ben al jaren klant van Specsavers zaandam en heb sinds januari 2019 twee brillen . 1 gratis computer en 1 varifocaal. gelijk aangegeven dat ik niet goed kon lezen met de varifocale brillen met maatwerk glas? verkoper gaf aan... Lees meer
Klacht van Nik000009 op 03 april 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik wilde dé oogmeting doen bij Specsavers ivm diabetes voor € 29. Daardoor moest ik eerst een nieuwe oogmeting doen, wat ik in Almere Buiten heb laten doen.. Prima want door mijn Hans Anders lenzen zag ik niet meer zo... Lees meer
Klacht van Sale 58772 op 02 april 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ingegaan op de actie van Specsavers optometrisch onderzoek 11maart 2019. Na een aantal korte testjes kwam de optometrist met de diagnose, verwijzing naar oogarts, via de huisarts ook weer controle, deze heeft op mijn verzoek de verwijsbrief opgemaakt. Vandaag dus 1e onderzoek... Lees meer
Klacht van Baetens op 30 maart 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik wil graag nieuwe glazen in mijn montuur die ook van specsavers is en ook nog in de collectie zit. Er zitten veel krassen op dus wil ik nieuwe bestellen. Dat kan zeggen ze dan maar dan moet ik wel een nieuw... Lees meer
Klacht van Chassey op 30 maart 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik ben onjuist geïnformeerd, heb de bril van mijn dochter volledig in de winkel moeten betalen.Mij dochter heeft slecht zicht, ze had de bril heel hard nodig. Haar oude bril was stuk. De direkteUr weigert om de procedure op te volgen,... Lees meer