Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van BertusOtte op 17 juli 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Beste mensen, Hierbij dien ik een klacht in tegen Specsavers Raadhuisstraat Enschede. Vorig jaar november heb ik een bril gekocht bij Specsavers en deze is 3 weken geleden bij het afzetten zomaar doormidden gebroken. De bril was dus nog maar een half... Lees meer
Klacht van Stegje101 op 15 juli 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Een maand geleden een bril gekocht voor mijn zoon. Helaas na een ongeluk glazen kapot. Wij terug naar de winkel waar wij voor 30,00 nieuwe glazen konden bestellen. Ik heb de verzekering gebeld of dit binnen de verzekering viel. Kreeg... Lees meer
Klacht van Merry op 06 juli 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Vandaag langs geweest bij specsavers amsterdam osdorp om de bril van mijn zoon op te halen die gemonteerd zou worden. Ik haalde de bril op en was vergeten om dankjewel te zeggen (ik had heel veel andere dingen in me hoofd)... Lees meer
Klacht van JM da Silva op 20 juni 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
We waren in de winkel in de Els in Waalwijk dd. 20-6-2019 om ca. 15 uur. Mijn man vroeg om batterijen voor zijn hoortoestel. Dat zou 5 euro kosten, maar wij gingen ervan uit dat dat bij de verzekering hoorde, maar... Lees meer
Klacht van JM da Silva op 20 juni 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
We waren in de winkel in de Els in Waalwijk dd. 20-6-2019 om ca. 15 uur. Mijn man vroeg om batterijen voor zijn hoortoestel. Dat zou 5 euro kosten, maar wij gingen ervan uit dat dat bij de verzekering hoorde, maar... Lees meer
Klacht van Lucien Sandifort op 15 juni 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op Hemelvaartsdag 2019 heb ik me over laten halen om een bril te kopen. Bijzonder omdat ik zelf het idee had dat ik pas in 2020 voor een nieuwe brillen vergoeding in aanmerking zou komen. Tot vandaag dat de... Lees meer
Klacht van tonvannellestijn op 15 juni 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Na aankoop van twee brillen ontving ik een tegoedbon voor 50% korting op een complete bril bij de volgende aankoop. Bij die volgende aankoop vraag ik om de gratis ontspiegeling die zelfs op hun eigen aanbiedingen in de winkel staat maar... Lees meer
Klacht van Anjali doelam op 11 juni 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Slechte service, geen vriendelijk personeel (personeel zegt: ik ga u deze bril niet eens verkopen), afspraken niet na komen, meerdere malen naar vestiging worden geroepen om überhaupt een bril te kunnen bestellen, omdat niks goed word genoteerd en word door... Lees meer
Klacht van hendrik-001 op 08 juni 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 18 maart heb ik 2 brillen laten aanmeten bij Specsavers Raadhuisstraat 4 te Enschede. Ik heb gevraagd aan de medewerker of ik nog recht heb op vergoeding van de zorgverzekering en mijn vraag werd nadat ze mijn gegevens bij iZZ... Lees meer
Klacht van shafi op 31 mei 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Geachte heermevrouw, Het over specsavers keizerswaard afdeling audicien, Ik heb een groot spijt dat ik heb voor mij moeder voor specever gekozen, de omgaan van uw collega audicien, hij weet totaal niet hoe moet hij een klant binnen trekken hoe... Lees meer