Bij Specsavers zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.115 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 917 van de 1.115 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 375 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 375 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.115 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lucien Sandifort op 15 juni 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op Hemelvaartsdag 2019 heb ik me over laten halen om een bril te kopen. Bijzonder omdat ik zelf het idee had dat ik pas in 2020 voor een nieuwe brillen vergoeding in aanmerking zou komen. Tot vandaag dat de... Lees meer
Klacht van tonvannellestijn op 15 juni 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Na aankoop van twee brillen ontving ik een tegoedbon voor 50% korting op een complete bril bij de volgende aankoop. Bij die volgende aankoop vraag ik om de gratis ontspiegeling die zelfs op hun eigen aanbiedingen in de winkel staat maar... Lees meer
Klacht van Anjali doelam op 11 juni 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Slechte service, geen vriendelijk personeel (personeel zegt: ik ga u deze bril niet eens verkopen), afspraken niet na komen, meerdere malen naar vestiging worden geroepen om überhaupt een bril te kunnen bestellen, omdat niks goed word genoteerd en word door... Lees meer
Klacht van hendrik-001 op 08 juni 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 18 maart heb ik 2 brillen laten aanmeten bij Specsavers Raadhuisstraat 4 te Enschede. Ik heb gevraagd aan de medewerker of ik nog recht heb op vergoeding van de zorgverzekering en mijn vraag werd nadat ze mijn gegevens bij iZZ... Lees meer
Klacht van shafi op 31 mei 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Geachte heermevrouw, Het over specsavers keizerswaard afdeling audicien, Ik heb een groot spijt dat ik heb voor mij moeder voor specever gekozen, de omgaan van uw collega audicien, hij weet totaal niet hoe moet hij een klant binnen trekken hoe... Lees meer
Klacht van Astrid Mast op 25 mei 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Specsavers Oldenzaal Mijn dochter haar bril zit een soort van golf in het glas Ze krijgt een nieuwe bril en de oude mag ik behouden krijg ik op dat moment te horen, in de week erna word ik gebeld, ze moet... Lees meer
Klacht van Baardgier2107 op 20 mei 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Na aanschaf van een varifocale bril, blijkt dat de leeskwaliteit van de bril niet voldoet . Aanpassingen en overige handelingen van Specsavers om de leeskwaliteit te verbeteren geven evenmin het gewenste resultaat. Als reactie op mijn voorstel om het aankoopbedrag terug... Lees meer
Klacht van Ray@ op 16 mei 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb mijn pads laten vervangen zeker 2 jaar geleden, sedert die tijd heb ik last. Die pads doen zo zeer op mijn neus, mijn neus is erg rood. Ben vaker in de winkel geweest en vroeg of ze dezelfde... Lees meer
Klacht van Dartajan op 26 april 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Eind verleden jaar gehoor laten meten bij Specsavers en doorgestuurd naar KNO arts. In februari hoorapparaten opgehaald in winkelcentrum Woensel Eindhoven, maar niet tevreden. Afgesnauwd door een medewerkster. Na een paar weken knutselen dan toch eindelijk die toeters gekocht. Daar... Lees meer
Klacht van hasina31 op 22 april 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 10april bril met magneet zonneklepje besteld. 22april haal ik me bril op is het wel dezelfde bril maar een ander zonneklep wat ik had besteld. Vervolgens hele discussie met de manager Gino dat mij verkeerde informatie is gegeven T ging mij ook... Lees meer