Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Eekwal 28 op 14 september 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Geachte mevrouw, meneer, Ik heb sedert ruim drie jaar een gehoorapparaat voor beide oren. Merk Siemens. Het begon bij de aankoop dat ik bij moest betalen, een aanzienlijk bedrag en een paar weken later bleek er een aanbieding waarbij... Lees meer
Klacht van Christiaan456 op 10 september 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Tijdens onze vakantie ging het hoorapparaat voor mijn rechter oor stuk op 29 augustus 2019. Wij waren in het noorden van Duitsland, ongeveer 600 km. van huis en hadden nog 14 dagen vakantie. Zonder hoorapparaat hoor ik slecht. Afbreken van... Lees meer
Klacht van Monteiro12 op 28 augustus 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Afgelopen maandag 26082019 ben ik bij specsavers filiaal vlaardingen liesveld 19 geweest. Ik had online een afspraak gemaakt voor een oogonderzoek. Dit was mijn eerste oogonderzoek. Ik werd geholpen door een meneer maar het ging erg vluchtig. De oogonderzoek duurde... Lees meer
Klacht van Sonja zeeman op 23 augustus 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik kom altijd bij specsavers. Was altijd tevreden. Mijn laatste bril zijn de kunstifglazen echt waardeloos van Ze zijn continu smerig en krijg ze niet echt schoon. Steeds weer smerig terwijl ik heel zuinig ben op mijn bril en em altijd schoon maak, wat... Lees meer
Klacht van bertblom1956 op 20 augustus 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb mijn bril sinds 24-01-2019 ik nu al twee maal dat de plastic pees kapot is de eerste maal viel mijn glas eruit de tweede maal was ik net op tijd. Ik vind dit heel snel na een half jaar... Lees meer
Klacht van Niets want mijn naam word al gebruikt.. op 14 augustus 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik kom binnen in die zaak voor een nieuwe bril omdat de mijne kapot is, vervolgens word mn kapotte bril meegenomen zonder toestemming of overleg.. Ik ben de bril een uur kwijt en geen mens die bij me komt dus... Lees meer
Klacht van Sophia op 12 augustus 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Was bij Beter Horen voor nieuwe aangepaste gehoor apparaten ,op advies van de KNO arts. Toen ik daar het kosten bedrag hoorde schrok ik (€777,00) Ga ik ook bij uw collega Specsavers ,vragen was mijn antwoord. De aanpassingen welke bij u nodig zijn... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 augustus 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik ben bij Specsavers in Amersfoort opgelicht, voor een bril aanschaffen. Er was een actie van bij een bril van 79 euro gratis glazen en een tweede bril gratis. Hier werd ik niet voor geïnformeerd en ondanks ik alléén voor informatie... Lees meer
Klacht van bwblok op 07 augustus 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Sinds ruim 4 jaar hoorapparaten van Specsavers oud Beijerland en al 4 jaar problemen ermee telkens de draadjes uit de oren en telkens geen oplossing kunnen vinden bij specsavers in oud Beijerland. Op vakantie in Brabant en weer problemen ik... Lees meer
Klacht van sprang1528 op 01 augustus 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Goedemorgen, Mijn ouders (85 en 80) wonen in Wijk bij Duurstede en gaan voor mijn vader's gehoorapparaat naar Veenendaal omdat zij melden dat je altijd terecht kunt bij problemen. Vandaag ondervond mijn vader problemen en besloot naar Specsavers te gaan. Dit... Lees meer