Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (29%). De gemiddelde beoordeling is 3.5/10. Dien een klacht in over Specsavers.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

29% van alle klachten opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

29%
17 klachten gemeld
9 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
3.5 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
29% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Specsavers Complimenten

Garantie

Klacht van Monir Almokdad op 22 juni 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik heb 4 maanden een bril bij specsavers WKC Paddepoel gekocht en door een ongeluk is het montuur beschadigt en bij het glas is het hoek beschadigt en toen ik naar de winkel ben gegaan zeiden ze dat er geen... Lees meer

Lenzenvloeistof

Klacht van cjungschlager op 15 juni 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ben al ontzettend lang klant van Specsavers. Ik wilde lenzenvloeistof kopen. De grote verpakking is niet voorradig (3x 250 ml peroxide). Klein flesje kost 3,95. Dan heb ik er 4 nodig om aan 1 fles te komen. 4x3,95 15,80. Dat... Lees meer

Bril Montuur

Klacht van Sandy a op 03 juni 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik wacht al 4,5 maanden op een bestelling van een montuur omdat mijn montuur stuk is gegeaan en k nog garantie heb hebben specsavers een nieuwe montuur besteld. Tot op heden nog steeds niks gekregen. 3 keer langs geweest... Lees meer

ontevreden

Klacht van indigo sara op 03 juni 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

mijn bril sinds 12-06-2020 zijn voor de 3xnieuwe veren aangekomen..de oude zijn helemaal vervormt.Nu hebben ze er andere aangezet ze kwamen uit een rommellaatje en volgens de medewerkster paste dat wel.De bril zit nu zo dicht op mijn wangen mijn... Lees meer

Leesbril

Klacht van Frankypanky op 24 mei 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Hallo, ik heb op 6 april een leesbril gekocht. Twee voor de prijs van 1. Vandaag, 23 mei, heb ik eindelijk een van deze brillen op kunnen halen. Eerder heb ik twee keer de leesbril op willen halen en twee... Lees meer