Ik heb 11 maand geleden een compleet bril gekocht bij specsavers wormerveer. Echt, in maart de coating is stuk. Ik ben op 29 maart bij specsavers zaandam om te laat zien wat is gebeurd. Na contact met collega's wormerveer... Lees meer
goedemiddag ,
ik heb 14 april me lenzen besteld en heb nu nog steeds niet me lenzen binnen heb 3x contact opgenomen met de klantenservice en de een zeg ja komt morgen wel binnen de ander nee komt volgende week binnen... Lees meer
Op 31 April zijn we naar de Audicien geweest voor mij , we zijn daar keurig netjes geholpen en hebben een intake gesprek gehad en hoor test. die was inderdaad slecht .daar weer een afspraak gemaakt voor de volgende behandeling.... Lees meer
Ik had een lenzen abonnement, 1 x hebben ze niet af kunnen schrijven omdat ze vroeger afschrijven dan de vorige datums, en dan gooien ze je eruit. Wilde lenzen bestellen is mijn abonnement gestopt. Niet eens een herinnering of mailtje,... Lees meer
Goedemiddag,
Ik heb afgelopen 14 januari 2022 een oogmeting laten doen bij Specsavers op de Heuvelstraat in Tilburg
Omdat ze de meting niet goed scherp kregen, heb ik tot 2x gevraagd moet ik niet naar de oogarts?
Daar ging de oogarts (nog) niets... Lees meer
op 1 maart 2022 heb ik online een bestelling geplaatst voor contactlenzen. 15 maart heb ik nog steeds niets ontvangen/gehoord van Specsavers. Toen ik op 15 maart contact opnam met de klantenservice werd gezegd dat mijn lenzen niet op voorraad... Lees meer
Mijn moeder heeft anderhalf jaar geleden een bril aangeschaft t.w.v €599 helaas zijn de brilglazen versleten en het montuurtje is wat los gekomen. De bril zit hierdoor erg onaangenaam en haar zicht is nu ook beperkt.
Mijn moeder is naar de... Lees meer
Ik belde net speacsevers. Werd ik ipv het filiaal die ik bel doorverbonden met klanteservice. Dat wil ik niet dan bel ik die wel. Stelt ze een terugbel verzoek voor. Ik zeg dat is goed. Toen moest ik al mijn... Lees meer
Ik heb van wat de kocht de meeste is in goede acteer werk om de klant op de verkeerde been ik heb meerdere keren gekocht maar dit gaat boven de grenzen de bril scherpte wordt hogen gehouden terwijl ik altijd... Lees meer
Afspraak maken gaat via de klantenservise in Zwolle. Zij maken ook de afspraak in Kampen, waar ik naar toe wil. Na velen keren bellen en telkens de belofte dat ik teruggebeld zal worden heb ik nog geen afspraak. 5 a... Lees meer