Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (29%). De gemiddelde beoordeling is 3.5/10. Dien een klacht in over Specsavers.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

29% van alle klachten opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

29%
17 klachten gemeld
9 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
3.5 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
29% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Specsavers Complimenten

Lenzen abonnement

Klacht van Cv1975 op 29 april 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik had een lenzen abonnement, 1 x hebben ze niet af kunnen schrijven omdat ze vroeger afschrijven dan de vorige datums, en dan gooien ze je eruit. Wilde lenzen bestellen is mijn abonnement gestopt. Niet eens een herinnering of mailtje,... Lees meer

verkeerde oogmeting

Klacht van Hans van Driel op 01 april 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Goedemiddag, Ik heb afgelopen 14 januari 2022 een oogmeting laten doen bij Specsavers op de Heuvelstraat in Tilburg Omdat ze de meting niet goed scherp kregen, heb ik tot 2x gevraagd moet ik niet naar de oogarts? Daar ging de oogarts (nog) niets... Lees meer

GROTE Teleurstelling

Klacht van Mia2 op 18 maart 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

op 1 maart 2022 heb ik online een bestelling geplaatst voor contactlenzen. 15 maart heb ik nog steeds niets ontvangen/gehoord van Specsavers. Toen ik op 15 maart contact opnam met de klantenservice werd gezegd dat mijn lenzen niet op voorraad... Lees meer

Afspraak maken

Klacht van Brigitte Kraaijeveld op 05 maart 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Afspraak maken gaat via de klantenservise in Zwolle. Zij maken ook de afspraak in Kampen, waar ik naar toe wil. Na velen keren bellen en telkens de belofte dat ik teruggebeld zal worden heb ik nog geen afspraak. 5 a... Lees meer