Bij Simpel zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (63%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Simpel.
Simpel is een aanbieder van voordelige sim-only abonnementen. Simpel staat voor goedkope telefonie, duidelijke communicatie en controle over je kosten.... Lees meer >
Klacht van R Blokland op 11 september 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Waspik 09-09-2014. kenmerk 587.61.809.T.SG.14.1 Mijnheer . betreft een opmerking van een datumfout. Ik heb vandaag een brief binnen gekregen van de belastingdienst. De datum van deze definitieve berekening toeslagen is 10 dagen in de toekomst. voor de eigen administratie heb... Lees meer
Klacht van Brigitteside op 11 september 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
ik heb voor 1 april aangifte gedaan en heb een brief gekregen dat ik voor eind oktober bericht krijg. maar aangezien ik nog een post open heb staan bij de belasting heb ik bezwaar ingediend. niet eens een andwoord mogen... Lees meer
Klacht van BJ Timmermans op 10 september 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een abonnement van 450 belminuten, 1000mb internet en onbeperkt smsen, waarvoor ik 30,- betaal. 16 Juni heb ik contact gehad met de klantenservice van Simpel met de reden: abonnement met 450 belminuten, onbeperkt smsen en 2000mb internet per maand... Lees meer
Klacht van dene op 05 september 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Betreft de chauffeur vanmiddag rond 17.45 uur rijdend in een Mercedes Sprinter, kenteken 2-VXK-37, in het dorp Twello op de HW Iordensweg (bebouwde kom). Ik reed 50 km. per uur en dit was waarschijnlijk volgens uw chauffeur te langzaam want hij... Lees meer
Klacht van henk.pat op 01 september 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik zie dat de vriendenloterij een bedrag van €12,= heeft geincasserd zonder dat ik een opdracht heirvoor heb gegeven. Ik heb geen melding ontvangen van deelname en dus ook geen lotnummer. Lees meer
Klacht van u324429 op 01 september 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
i.k krijg facturen van produkten die ik teruggestuurd heb Lees meer
Klacht van CAGennari op 01 september 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Hoi, Ik heb zojuist een rekening gekregen van Simpel van €99,08. Nu ben ik gaan kijken bij de specificatie en zie dat er extreem veel data is verbruikt vooral in de nachtelijke uren. Knap als ik lig te slapen en... Lees meer
Klacht van her.ria1943 op 31 augustus 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
bezorgster duwt de folders niet goed door de brievenbus;ideaal voor de inbrekers.Verzoek aan bezorgster om het goed te doen lijkt niet te werken. Lees meer
Klacht van lemmiekim op 30 augustus 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Goede middag,sinds twee maand heb ik weer een lot van de postcode loterij,sindsdien wordt ik suf gebeld over de vriendenloterij met zeer opdringerig personen,als dat zo door gaat zeg ik alles weer op want hier wordt ik erg flauw... Lees meer
Klacht van richard1984 op 30 augustus 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Hedenochtend heb ik als vaste trouwe klant mijn abonnement verlaagd. Dit was zonder kosten mogelijk daar mijn contract van 2 jaar inmiddels was verlopen. Na de wijziging is dit maandelijks opzegbaar. Inmiddels heb ik de bevestiging van de wijziging gekregen.... Lees meer
Heel blij met deze oplossing. Een 9 ipv 10 omdat de oorspronkelijke klacht niet is afgehandeld en daar deze nieuwe klacht voor nodig was. En omdat mijn naam geen Andre maar Angela is :-). Maar nu dus wel heel blij met de geboden service!!
Compliment van AnitaRem1234 op 03 september 2025 over Simpel
Het is fantastisch dat Bryan van Simpel ons dossier apart heeft beoordeeld, los van de regels. Dank u wel.
Goed werk
Fijn dat jullie door de slechte en onfatsoenlijke behandeling van de medewerkers mij tegemoetkomen bedankt
heelgoed
Hoewel het probleem op zich aantoont dat niet alles geolied verloopt in de Simpel sites moet ik medewerkster Renate een vette pluim uitreiken over de wijze waarop met haar hulp de problemen tot tevredenheid werden opgelost.
Vriendelijk en geduldig en ook nog eens op eigen initiatief het eerste telefonische contact met mij opgenomen... KLASSE!!!
Compliment van samvdbosch op 21 november 2024 over Simpel
Oplossing is prima. Duurde alleen wat lang. Wacht met afsluiten nog even met afsluiten van de klacht op het belletje.
Top opgelost! Ik ga akkoord met de vergoeding en zal t nog eens een jaartje proberen :)
Compliment van Schalkhaar op 03 juni 2024 over Simpel
Super snel opgelost mijn dank:)
De factuur is \"gecrediteerd\" met een negatief bedrag.
De financiële administratie staat los van het technische, die wel goed functioneert.
Nog steeds een 8 ondanks de (opgeloste) problematiek.
Fijn dat het is opgelost. Wel jammer dat het zover moest komen.
Ja uiteindelijk heb ik begrepen dat je niet buiten het gewone tarief moet komen.
En is het voorstel oké.
Groetjes Ruud Gouwswaard
Nou fijn dat jullie mij vrijgeven om overbrengen stappen. Heb altijd goed bereik gehad tot 2 maanden geleden dus moet wel overstappen. Bedankt voor deze nette oplossing
Groeten Patrick
Ik dacht dat dit reeds eerder terug gekoppeld was alhier. Sorry voor dit stukje miscommunicatie.
De klacht is opgelost!
Compliment van [email protected] klantnr. c969222199 op 14 maart 2022 over Simpel
Ok
Jammer dat deze oplossing niet eerder , tijdens telefonische contacten met de helpdesk , werd geboden. Maar in elk geval ..dank voor deze oplossing
Compliment van gertielardenoije op 20 december 2021 over Simpel
Prima oplossing
Compliment van GoogleGoudenRegelsKlantvriendelijkheid op 03 november 2021 over Simpel
Beste Ilan,
Ik heb de klacht zojuist offline gehaald, mijn review op Trustpilot aangepast, en op Klachtenkompas mijn klacht als opgelost gemarkeerd.
Bedankt voor je bericht.
Vriendelijke groet,
Fang Cheung
Mooie oplossing, alleen jammer dat je er zelf achteraan moet
Er kan makkelijk iets fout gaan bij het bestellen en de klant kan het niet zien. Fijn dat het opgelost is.
Twitter
Telefoon