Bij Simpel zijn in totaal 2.605 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.605 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.3/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 4.2/10 (490 stemmen). Dien een klacht in over Simpel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Simpel is een aanbieder van voordelige sim-only abonnementen. Simpel staat voor goedkope telefonie, duidelijke communicatie en controle over je kosten.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Simpel is 088-1005757. Simpel bellen kan ma-vr 09:00-21:00, za 10:00-17:00.
U kunt een klacht over Simpel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Simpel. U kunt Simpel ook telefonisch bereiken via 088-1005757. Bezoek ook de website van Simpel op www.simpel.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.605 klachten over Simpel ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Simpel lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.605 van de 2.605 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Simpel gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Simpel. Bekijk alle Simpel klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Simpel is 088-1005757, bereikbaar op ma-vr 09:00-21:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Simpel indienen via Klacht.nl, waar Simpel actief klachten behandelt.
Simpel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 490 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Simpel een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 490 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.605 klachten. Of Simpel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Simpel reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Simpel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Simpel voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van roxanneraynor op 24 september 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Afgelopen maand merkte ik dat ik, als ik niet op een wifi netwerk zat, ik niet kon internetten op mijn telefoon. Uiteindelijk zag ik op 6-8 (het begin van de nieuwe bundel) een mail waarin stond dat ik €100.- over... Lees meer
Klacht van Sjeuf1950 op 23 september 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Buurvrouw rijdt tegen mijn auto aan en even later duwt haar vriend haar auto nog eens tegen mijn auto. Reden: zij wil bepalen wie waar mag parkeren en accepteert niet dat mijn vriendin ook in deze vrije straat parkeert. De... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 september 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Gisteravond ging ik met de trein van 19.50 uit Rotterdam naar Vorden. Op het perron in Rotterdam vroeg ik aan het vrouwelijke hoofd van het station de snelste weg naar Vorden. ik dacht dat dat via Gouda naar Apeldoorn en Vorden... Lees meer
Klacht van sparta1 op 22 september 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
De door U vermelde site van postcodeloterij.nl/gratis kaart is niet te vinden Lees meer
Klacht van Stefan de Borst op 22 september 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
4,5 jaar geleden hebben we in onze nieuwe keuken inbouwapparatuur laten plaatsen van Siemens waaronder een mooie combi oven-magnetron. 1 van de geintergreerde bedieningsknoppen functioneerde niet meer naar behoren. Hierop gebeld met Siemens Nederland die op ons verzoek, een... Lees meer
Klacht van Pierre van Vliet op 21 september 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Als ik een oproep mis, dan krijg ik enkel dagen tientallen sms over een gemiste oproep. Razend irritant !! Lees meer
Klacht van annie abbenhues op 16 september 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb U verleden week al gemaild maar geen bericht van U ontvangen, dus ik vraag me af of mijn e-mail wel is gelukt. De klacht is als volgt: ik heb van U ontvangen een acceptgiro van € 39.60 onder de titel... Lees meer
Klacht van rebellen op 12 september 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb altijd een nee nee sticker op mijn brievenbus gehad. Ik wil absoluut geen reclame in mijn bus. De sticker wordt er steeds afgehaald. Zou ik gespaard kunnen worden van deze enorme berg reclamefolders. Kan dit doorgegeven worden aan de... Lees meer
Klacht van mevrouw Struijf op 11 september 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
op 5-8 heeft mijn zoon Hafiz een laptop gekocht (ordernummer 5167315) bij BCC in Purmerend. Hij heeft deze nodig omdat hij naar de HBO opleiding gaat en daar is dit gewoon verplicht. Hij heeft aanvullend nog een service... Lees meer
Klacht van R Blokland op 11 september 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Waspik 09-09-2014. kenmerk 587.61.809.T.SG.14.1 Mijnheer . betreft een opmerking van een datumfout. Ik heb vandaag een brief binnen gekregen van de belastingdienst. De datum van deze definitieve berekening toeslagen is 10 dagen in de toekomst. voor de eigen administratie heb... Lees meer
Op zich prima, maar eerdere contacten met klantenservice waren ook positief in de zin van het stopt nu. Paar weken later toch weer facturen, dus nu even afwachten of het echt is opgelost
Compliment van klagerbf4464a3 op 19 september 2026 over Simpel
Alvast bedankt ,
Oké dat is goed . Ik ben ecceptern
Compliment van klagerd86ad934 op 01 september 2026 over Simpel
uiteindelijk prima opgelost, een kwestie van dikke pech denk ik :-)
Heel blij met deze oplossing. Een 9 ipv 10 omdat de oorspronkelijke klacht niet is afgehandeld en daar deze nieuwe klacht voor nodig was. En omdat mijn naam geen Andre maar Angela is :-). Maar nu dus wel heel blij met de geboden service!!
Compliment van AnitaRem1234 op 03 september 2025 over Simpel
Het is fantastisch dat Bryan van Simpel ons dossier apart heeft beoordeeld, los van de regels. Dank u wel.
Goed werk
Fijn dat jullie door de slechte en onfatsoenlijke behandeling van de medewerkers mij tegemoetkomen bedankt
heelgoed
Hoewel het probleem op zich aantoont dat niet alles geolied verloopt in de Simpel sites moet ik medewerkster Renate een vette pluim uitreiken over de wijze waarop met haar hulp de problemen tot tevredenheid werden opgelost.
Vriendelijk en geduldig en ook nog eens op eigen initiatief het eerste telefonische contact met mij opgenomen... KLASSE!!!
Compliment van samvdbosch op 21 november 2024 over Simpel
Oplossing is prima. Duurde alleen wat lang. Wacht met afsluiten nog even met afsluiten van de klacht op het belletje.
Top opgelost! Ik ga akkoord met de vergoeding en zal t nog eens een jaartje proberen :)
Compliment van Schalkhaar op 03 juni 2024 over Simpel
Super snel opgelost mijn dank:)
De factuur is \"gecrediteerd\" met een negatief bedrag.
De financiële administratie staat los van het technische, die wel goed functioneert.
Nog steeds een 8 ondanks de (opgeloste) problematiek.
Fijn dat het is opgelost. Wel jammer dat het zover moest komen.
Ja uiteindelijk heb ik begrepen dat je niet buiten het gewone tarief moet komen.
En is het voorstel oké.
Groetjes Ruud Gouwswaard
Nou fijn dat jullie mij vrijgeven om overbrengen stappen. Heb altijd goed bereik gehad tot 2 maanden geleden dus moet wel overstappen. Bedankt voor deze nette oplossing
Groeten Patrick
Ik dacht dat dit reeds eerder terug gekoppeld was alhier. Sorry voor dit stukje miscommunicatie.
De klacht is opgelost!
Compliment van [email protected] klantnr. c969222199 op 14 maart 2022 over Simpel
Ok
Jammer dat deze oplossing niet eerder , tijdens telefonische contacten met de helpdesk , werd geboden. Maar in elk geval ..dank voor deze oplossing
Compliment van gertielardenoije op 20 december 2021 over Simpel
Prima oplossing
Telefoon