Bij Simpel zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (63%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Simpel.
Simpel is een aanbieder van voordelige sim-only abonnementen. Simpel staat voor goedkope telefonie, duidelijke communicatie en controle over je kosten.... Lees meer >
Klacht van e.van.loon op 30 augustus 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
In 2010 heeft Simpel zich voorgenomen van het KPN netwerk over te stappen naar T-Mobile. T-Mobile had toen en nu nog steeds geen landelijke dekking (wonen 2 km van Dordrecht). Kortom er kan niet binnenhuis gebeld worden. Buitenhuis beperkt.... Lees meer
Klacht van leon offermans op 29 augustus 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
simpel sluit mij steeds af omdat ze het abbonnementsgeld soms 2dagen later ontvangen ze weten dat ik onder bewind sta en dat ze iedere maand hun geld ontvangen,maar ze doen net of ze simpel zijn,en dan willen ze ook... Lees meer
Klacht van sneeuwval op 25 augustus 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Mijn klacht bestaat uit een compliment. Lees meer
Klacht van KB2919355-je op 25 augustus 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
De Update KB2919355 is niet te installeren. Dit is een fout van Microsoft. Maar er zit een verplichting aan. Je moet deze update installeren, anders krijg je geen vervolg updates meer. Dat betekend dat er miljoenen mensen gedupeerd worden door Microsoft. Want ik... Lees meer
Klacht van WACVANO op 25 augustus 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
U heeft middels een JAAROPGAAF 2014 aangegeven dat u de lijfrentepolis aan mij heeft uitgekeerd. Dat is niet correct. De polis is op een Bankspaarrekening gestort, conform mijn wens. Ik wil een correctie op de JAAROPGAAF 2014 van deze polis.... Lees meer
Klacht van ludmila43 op 25 augustus 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Beste directie, Ik kan jullie moeilijk bereiken. Geen telefoon en chatservice. mijn pakket was teruggestuurd naar leverancier, omdat Kiala punt K0138 in verbouwing was! Sinds 14 augustus geen berichten van jullie, Waar is mijn bestelling? Ik ben teleurgesteld! pakket 000000050145518 S.Heemskerk-Maksimenko Enkhuizensestraat 18... Lees meer
Klacht van HSpeulman op 20 augustus 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Grote advertentie: GRATIS 3 mtr lange stoffen oplaadkabel voor iPad Leuke aanbieding, alleen waar vind ik die aanbieding? Lees meer
Klacht van N.H.Kooij op 20 augustus 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Mijn geleverde Touch-screen tablet Android zwart met alle ass de waarde 95,85 euro uitgepakt en er zit geen leven in , als je oplaad 2 uur lang hij is geheel DOOD er gebeuird niets ! Mijn Aanbiederscode is GS2036729... Lees meer
Klacht van kevinb op 19 augustus 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Op het moment als je het pakket wil wijzigen als klant, verwacht dat je zowel de bundel kan bijstellen naar omlaag en hoog. Tevens vindt je nergens netjes bij het afsluiten van je abbonement terug dat je alleen het abbonement... Lees meer
Klacht van bacwolkotte op 18 augustus 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Bij Home 24 staat aan de voorkant ,als men iets besteld heeft de voordeur wagenwijd open : zoals uw bestelling ontvangen, en het artikel is onderweg etc. Waarom kunnen dergelijke bedrijven dan ook niet de andere kant beter inrichten. Als iets niet... Lees meer
Heel blij met deze oplossing. Een 9 ipv 10 omdat de oorspronkelijke klacht niet is afgehandeld en daar deze nieuwe klacht voor nodig was. En omdat mijn naam geen Andre maar Angela is :-). Maar nu dus wel heel blij met de geboden service!!
Compliment van AnitaRem1234 op 03 september 2025 over Simpel
Het is fantastisch dat Bryan van Simpel ons dossier apart heeft beoordeeld, los van de regels. Dank u wel.
Goed werk
Fijn dat jullie door de slechte en onfatsoenlijke behandeling van de medewerkers mij tegemoetkomen bedankt
heelgoed
Hoewel het probleem op zich aantoont dat niet alles geolied verloopt in de Simpel sites moet ik medewerkster Renate een vette pluim uitreiken over de wijze waarop met haar hulp de problemen tot tevredenheid werden opgelost.
Vriendelijk en geduldig en ook nog eens op eigen initiatief het eerste telefonische contact met mij opgenomen... KLASSE!!!
Compliment van samvdbosch op 21 november 2024 over Simpel
Oplossing is prima. Duurde alleen wat lang. Wacht met afsluiten nog even met afsluiten van de klacht op het belletje.
Top opgelost! Ik ga akkoord met de vergoeding en zal t nog eens een jaartje proberen :)
Compliment van Schalkhaar op 03 juni 2024 over Simpel
Super snel opgelost mijn dank:)
De factuur is \"gecrediteerd\" met een negatief bedrag.
De financiële administratie staat los van het technische, die wel goed functioneert.
Nog steeds een 8 ondanks de (opgeloste) problematiek.
Fijn dat het is opgelost. Wel jammer dat het zover moest komen.
Ja uiteindelijk heb ik begrepen dat je niet buiten het gewone tarief moet komen.
En is het voorstel oké.
Groetjes Ruud Gouwswaard
Nou fijn dat jullie mij vrijgeven om overbrengen stappen. Heb altijd goed bereik gehad tot 2 maanden geleden dus moet wel overstappen. Bedankt voor deze nette oplossing
Groeten Patrick
Ik dacht dat dit reeds eerder terug gekoppeld was alhier. Sorry voor dit stukje miscommunicatie.
De klacht is opgelost!
Compliment van [email protected] klantnr. c969222199 op 14 maart 2022 over Simpel
Ok
Jammer dat deze oplossing niet eerder , tijdens telefonische contacten met de helpdesk , werd geboden. Maar in elk geval ..dank voor deze oplossing
Compliment van gertielardenoije op 20 december 2021 over Simpel
Prima oplossing
Compliment van GoogleGoudenRegelsKlantvriendelijkheid op 03 november 2021 over Simpel
Beste Ilan,
Ik heb de klacht zojuist offline gehaald, mijn review op Trustpilot aangepast, en op Klachtenkompas mijn klacht als opgelost gemarkeerd.
Bedankt voor je bericht.
Vriendelijke groet,
Fang Cheung
Mooie oplossing, alleen jammer dat je er zelf achteraan moet
Er kan makkelijk iets fout gaan bij het bestellen en de klant kan het niet zien. Fijn dat het opgelost is.
Twitter
Telefoon