Twitter
Telefoon
levering niet kompleet
Klacht van post01bode op 21 oktober 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
van aflevering 49 t/m 52 is geen borduurkit aanwezig Lees meer
Klachten
kan niet bellen
Klacht van auwe op 21 oktober 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
We hebben2 abonnementen bij Simpel afgesloten ,ingaande 15 okt.2012. Het is nu al de 18e,maar kan niet bellen naar wie dan ook! Tot nog toe elke dag naar Simpel gebeld,maar schiet er niks mee op dus! Ja elke x 35 cent lichter... Lees meer
Mobiel van Simpel
Klacht van Cok Bunk op 21 oktober 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Na datum van overzetting met nummerbehoud, blijkt Simpel niet te kunnen voldoen aan het maken van verbinding.De telefoon is onbruikbaar; niet kunnen bellen, Lees meer
Klantonvriendelijk
Klacht van user-135026 op 20 oktober 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik ben al lange tijd klant van Simpel. In augustus kocht ik een smartfone en verzocht Simpel om mijn abonnement met internet uit te breiden. Na vele emails en telefoontjes is dat nog steeds niet gelukt. Tijdens mijn vakantie in Portugal... Lees meer
Simpel is Stilling !
Klacht van puska op 20 oktober 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
MY complain is that This company stilling money and nobody seems to do anything. Like if you just read on the net how they treat people and how they stilling all the way. Like i try to reach them for... Lees meer
Wat een arrogant Kwalitatief Uitermate Teleurstellend bedrijf is Simpel
Klacht van Dodge1960 op 20 oktober 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Op 27 augustus 2012 mijn abonnement via mijn Simpel opgewaardeerd met internet We zijn nu 7 weken verder, 11 keer met de helpdesk gebeld, 4 mailtjes gekregen met instructies. Persoonlijk een klachtenbrief gestuurd (waar na 3 weken nog geen reactie op... Lees meer
niet nakomen van afspraak
Klacht van computer 1965 op 19 oktober 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb 31 augustus een simpel abonnement afgesloten.Ik kreeg 10 september een brief met de datum wanneer mijn abonnement in zou gaan i.v.m nummer behoud.Dat zou 8 oktober gebeuren maar het is nu 16 oktober en ik kan nog steeds... Lees meer
geen service klantenservice
Klacht van Jan7713 op 19 oktober 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
na aanmelding die verkeerd ging ,niets veranderd maar een tweede aanmelding er bij gedaan alles opgezegd en geld terug gekregen,nu na twee maanden weer geld voor abonnement afgehouden terwijl ik geen abbonnee ben of nog ooit wil worden Dit is een... Lees meer
SIMPEL IS TOTAAL NIET SIMPEL
Klacht van mimaatjes op 19 oktober 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
KLACHT 1: Op 1 juli is mijn eerste klacht ontstaan. Ik kon niet meer smsen en nie t meer bellen. Na twee maanden was het probleem eindelijk op 1 september opgelost. KLACHT 1 IS HIERMEE DUS EINDELIJK AFGEHANDELD. KLACHT 2: Voor... Lees meer
Storing bij Simpel
Klacht van jurvandertuuk op 19 oktober 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een abonnement afgesloten bij Simpel in juli. Deze zou uiteindelijk op 1 oktober ingaan, echter hadden ze niet vermeld dat er al maanden lang een storing is. Hier door is het aansluiten van abonnementen voor Simpel binnen de... Lees meer
Complimenten
Heel blij met deze oplossing. Een 9 ipv 10 omdat de oorspronkelijke klacht niet is afgehandeld en daar deze nieuwe klacht voor nodig was. En omdat mijn naam geen Andre maar Angela is :-). Maar nu dus wel heel blij met de geboden service!!
9
Compliment van AnitaRem1234 op 03 september 2025 over Simpel
Het is fantastisch dat Bryan van Simpel ons dossier apart heeft beoordeeld, los van de regels. Dank u wel.
10
Goed werk
9
Fijn dat jullie door de slechte en onfatsoenlijke behandeling van de medewerkers mij tegemoetkomen bedankt
9
heelgoed
8
Hoewel het probleem op zich aantoont dat niet alles geolied verloopt in de Simpel sites moet ik medewerkster Renate een vette pluim uitreiken over de wijze waarop met haar hulp de problemen tot tevredenheid werden opgelost.
Vriendelijk en geduldig en ook nog eens op eigen initiatief het eerste telefonische contact met mij opgenomen... KLASSE!!!
8
Compliment van samvdbosch op 21 november 2024 over Simpel
Oplossing is prima. Duurde alleen wat lang. Wacht met afsluiten nog even met afsluiten van de klacht op het belletje.
7
Top opgelost! Ik ga akkoord met de vergoeding en zal t nog eens een jaartje proberen :)
9
Compliment van Schalkhaar op 03 juni 2024 over Simpel
Super snel opgelost mijn dank:)
9
De factuur is \"gecrediteerd\" met een negatief bedrag.
De financiële administratie staat los van het technische, die wel goed functioneert.
Nog steeds een 8 ondanks de (opgeloste) problematiek.
8
Fijn dat het is opgelost. Wel jammer dat het zover moest komen.
7
Ja uiteindelijk heb ik begrepen dat je niet buiten het gewone tarief moet komen.
En is het voorstel oké.
Groetjes Ruud Gouwswaard
8
Nou fijn dat jullie mij vrijgeven om overbrengen stappen. Heb altijd goed bereik gehad tot 2 maanden geleden dus moet wel overstappen. Bedankt voor deze nette oplossing
Groeten Patrick
10
Ik dacht dat dit reeds eerder terug gekoppeld was alhier. Sorry voor dit stukje miscommunicatie.
De klacht is opgelost!
8
Compliment van [email protected] klantnr. c969222199 op 14 maart 2022 over Simpel
Ok
8
Jammer dat deze oplossing niet eerder , tijdens telefonische contacten met de helpdesk , werd geboden. Maar in elk geval ..dank voor deze oplossing
7
Compliment van gertielardenoije op 20 december 2021 over Simpel
Prima oplossing
9
Compliment van GoogleGoudenRegelsKlantvriendelijkheid op 03 november 2021 over Simpel
Beste Ilan,
Ik heb de klacht zojuist offline gehaald, mijn review op Trustpilot aangepast, en op Klachtenkompas mijn klacht als opgelost gemarkeerd.
Bedankt voor je bericht.
Vriendelijke groet,
Fang Cheung
8
Mooie oplossing, alleen jammer dat je er zelf achteraan moet
8
Er kan makkelijk iets fout gaan bij het bestellen en de klant kan het niet zien. Fijn dat het opgelost is.
8