Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mindy2013 op 29 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil mijn telefoonnummer aanpassen. In geen mogelijkheid te doen. Klantenservice niet te bereiken. Wat is er aan de hand? Lees meer
Klacht van marlies113 op 27 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal is niet te spreken; alleen te mailen en dan moet je lang op een antwoord wachten. Als je daarop reageert, moet je weer 24 uur wachten op een antwoord enzovoorts enzovoorts... Dit is waardeloos Lees meer
Klacht van Marinusroggeveen op 26 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
26 – 10 - 2021 Ik kan niet meer inloggen sinds vorige maand wordt er om een beveiligingscode gevraagd maar ik weet niet op welke wijze ik die kan vinden omdat ik naar inloggen wordt verwezen en dan na mijn... Lees meer
Klacht van pbiemans op 23 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik gebruik al een tijdlang Paypal. Vanuit Paypal werd nu medegedeeld dat ik mijn wachtwoord moest wijzigen vanwege authorisatie redenen of iets dergelijks. Echter, het telefoonnummer dat ik hiervoor dien te gebruiken is oud en niet meer van mij. Met... Lees meer
Klacht van MRNGI op 23 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik zie dat S.a.r.l. et Cie., bij mijn paypal account van 43,50 van mijn paypal af wilt trekken ik weet niet wat het is of waar het vandaan komt maar ik ben er niet zo van gediend dat dit zomaar... Lees meer
Klacht van Harvey op 22 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er worden dingen gevraagd om te doen in de app Ik snap niets van die app en ik weet niet wat ze willen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar want volgens het bandje kunnen ze mij niet helpen. Ze weten niet eens wat ik... Lees meer
Klacht van Geert82 op 21 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan geen betalingen meer doen en weet niet wat er fout is. De waardeloze klanten service blijft komen met standaard oplossingen die niet werken. Krijg alleen maar fout meldingen waar je niet verder mee komt. Ze kijken gewoon niet wat er aan... Lees meer
Klacht van Divacaro198E op 19 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal en daar nog alles achteraan heeft bijna 100€ van mijn rekening gehaald. Ik zou die graag terug willen? Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik zou graag gebruik maken van paypal. Ik heb een account op [email protected] Als ik inlog en zeg passwoord vergeten,krijg ik de medeling voor extra info wordt ik gebeld op Telefoonnummer 073-640390. Dit nummer bestaat echter allang niet meer. Hoe kom ik verder.... Lees meer
Klacht van de boze op 18 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Gisteren 17/11/21 geld overgemaakt van mijn bankrekening naar PayPalrekening. Geld is niet op PayPal account toegekomen maar wel van de BNP Parisbas Fortis rekening af. Geld spoorloos en PayPal op geen enkele manier te bereiken voor een serieuze reactie. Helpdesk... Lees meer