de boze op 18 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft op 17 november 2021 geld overgemaakt van zijn bankrekening naar zijn PayPal-rekening, maar het bedrag is niet op de PayPal-account aangekomen, terwijl het wel van de bankrekening is afgeschreven. De klant ervaart problemen met het bereiken van PayPal voor hulp, met een onbereikbare helpdesk en geen geregistreerd telefoonnummer.
Gisteren 17/11/21 geld overgemaakt van mijn bankrekening naar PayPalrekening. Geld is niet op PayPal account toegekomen maar wel van de BNP Parisbas Fortis rekening af. Geld spoorloos en PayPal op geen enkele manier te bereiken voor een serieuze reactie. Helpdesk ondermaats, email onmogelijk, telefoonnummer niet geregistreerd…?
Geld terug gestort of op PayPal account
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
