Klacht: slechte service

marlies113 op 27 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 27 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Paypal is niet te spreken; alleen te mailen en dan moet je lang op een antwoord wachten. Als je daarop reageert, moet je weer 24 uur wachten op een antwoord enzovoorts enzovoorts…

Dit is waardeloos

Gewenste Oplossing:

telefonisch contact.... je-weet-wel: bellen en dan iemand te spreken krijgen die geen computer is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM