Mindy2013 op 29 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft moeite met het aanpassen van zijn telefoonnummer bij PayPal en kan de klantenservice niet bereiken voor hulp. Dit leidt tot frustratie over de gebrekkige ondersteuning.
Ik wil mijn telefoonnummer aanpassen. In geen mogelijkheid te doen. Klantenservice niet te bereiken.
Wat is er aan de hand?
Ik wil geholpen worden.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
