Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van FemiaCools op 06 december 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Nieuw paswoord lukt maar als ik dan inlog word ik niet herkend. Heb nu alles geprobeerd. Telefonisch op muziek gezet. Krijg geen persoon aan de lijn. Ik heb bijna niets op die rekening staan en wil het account opheffen. Maar toegang wordt... Lees meer
Klacht van Brendie Sijpestein op 06 december 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal heeft een tijd geleden mijn rekening geblokkeerd omdat er een debet bedrag op stond van 7,95 door een geschil met playstation. Ik was hier verder niet van op de hoogte. Hierover contact gehad en het debet bedrag netjes betaald,... Lees meer
Klacht van sipkebouma op 05 december 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Na het veranderen van mijn wachtwoord kan ik niet meer inloggen op PayPal. Ik graag via mail instructies wat te doen, maar ze zijn alleen schriftelijk bereikbaar als je eerst inlogt, en dat kan ik juist niet. Ook om een... Lees meer
Klacht van Leonieke Aries Segers op 05 december 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil mijn rekening opheffen maar dad is gods onmogelijk. Lees meer
Klacht van Peter Zaatman op 02 december 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een artikel gekocht in Engeland voor £238 . Is € 280. Paypal gebruikt als koers 0.80, terwijl deze 0.85 is, waardoor ik € 15 meer kwijt ben en er €295 wordt afgeschreven van mcreditcard card. Contact krijgen hierover... Lees meer
Klacht van Janneke Jonkheer op 02 december 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een bestelling gedaan en betaald via paypall, maar het product wordt maar niet bezorgd of zelfs maar verzonden. Dus ik wil graag mijn betaling terug gestort krijgen, maar via de website loopt alles steeds vast waardoor dit niet te... Lees meer
Klacht van frankkumar op 02 december 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
App gekocht in de appstore van Apple. Was een 3 daagse trial. De knop om te drukken stond op 3 day trial. Maar het werd een jaar abo. Dit was niet gewenst. Paypal heeft toen voor een jaar het bedrag 49,95 afgehaald van mijn... Lees meer
Klacht van maryam_m op 30 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik bekeek mijn bankrekening en zag ik ineens iets vreemd. Paypal s.a.r.l et Cie . S. C.A een bedrag van 52 euro te hebben afschreven, zonder dat ik hier vanaf wist . Ik heb dit bedrag zelf niet uitgegeven. Lees meer
Klacht van Daria Rakoca op 29 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
hallo ik zag net in mijn verhaal dat er morgen een vergoeding in rekening wordt gebracht van 23,21 € en 19,91 € Ik heb geen aankopen gedaan en dit bedrag staat onterecht op mijn rekening en ik vraag om een... Lees meer
Klacht van Nicky Thijs op 29 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Telkens ik een betaling wil doen (klein of groot bedrag) via paypal krijg ik de melding dat er iets mis is met mijn paypalaccount. En wordt ik doorverwezen naar de site. Echter vind ik nergens terug wat er mis is... Lees meer