Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ABaijens op 06 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer paypal al dagen te bereiken maar krijg ateeda een in gesprekstoon, op een andere manier kan ik ze niet bereiken omdat ik niet kan inloggen. Lees meer
Klacht van M2BAT op 06 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft bij mij artikelen besteld welke ik helaas niet kon leveren. Gelijk heb ik de transactie geannuleerd en ook het geld heeft Paypal van mijn rekening afgeschreven. Echter de betaling staat aangemeld als ontvangen, maar de klant... Lees meer
Klacht van Adiah op 05 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer al meer dan een maand in te loggen bij PayPal waar ik al jaren een rekening heb. Ik krijg geen contact met ze. Ik kan alleen een email sturen als ik ingelogd ben maar ik kan niet inloggen.... Lees meer
Klacht van Johan2015 op 04 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben deze week opgelicht door Paypal ik zou mijn account sluiten en €7,95 teruggestort worden via ing code in plaats van dat werdt er totaal €400 afgeschreven van mijn account Lees meer
Klacht van Cisca wouters op 04 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer al een maand contact op te nemen met PayPal in verband met een duidelijk frauderend bedrijf, dat het dubbele bedrag van mijn PayPal account afhaalde, geen enkele bevestiging stuurde, geen reactie gaf op mijn e-mail en ook nooit... Lees meer
Klacht van marc1233112 op 03 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben vandaag gehacked. Er is een aardige som geld van mijn rekening af. Ik probeer paypal te bereiken maar ik krijg ze niet te pakken. Elke keer staat er lijn bezet. Ik ben woedend. Lees meer
Klacht van Moosipip op 02 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een week geleden van mijn paypal geld overgemaakt naar mijn normale rekening. Nog steeds geen geld. Klantenservice is onbereikbaar. Waar is mijn geld ?! Lees meer
Klacht van Safi Roben op 02 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een afschrijving van Pay pal van euro 61,84! hier heb ik geen toestemming voor gegeven. En ik wil niet meer dat dit zonder mijn toestemming gebeurt! Boos! Lees meer
Klacht van Lindawillemsen1994 op 02 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Heden heeft er een onterechte incasso plaats gevonden op mijn paypal account Dit zijn de gegevens; DE88 5007 0010 0175 5263 03 Ik wil graag weten wat dit is. Erg vreemd 2x is er geld afgeschreven. En zag toevallig dat meer mensen online... Lees meer
Klacht van Miranda Vermeiren op 29 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
4 april heb ik producten gekocht bij Wish, betaling gedaan via PayPal (gekoppeld aan m’n bankrekening). Na 7 weken nog geen producten en het bedeijf bleef steeds de leverdatum verzetten. Berichten gesruurd naar Wish maar geen reactie. Toen heb... Lees meer