Klachten over Paypal

Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >

Statistieken van Paypal in de categorie Betalingsdiensten

17 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
📊
2% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Paypal

Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Paypal op

Stappenplan bij een klacht over Paypal:

1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Paypal

Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Paypal

Veelgestelde vragen over Paypal

Hoe dien ik een klacht in bij Paypal?

U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Paypal?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.

Lost Paypal klachten op?

Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.

Wat is de beoordeling van Paypal?

Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.

Wat zijn de meeste klachten over Paypal?

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Paypal?

U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Paypal Klachten

Weinig goede communicatie

Klacht van l_beaupain op 29 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Bij het inschrijven van mijn Paypal account heb ik geprobeerd om een bankrekeningnummer toe te voegen. Echter is dit niet gelukt en ervaar ik sindsdien veel problemen bij Paypal. Ik kan geen rekening fatsoenlijk starten door deze hobbel en ik... Lees meer

Nooit meer Paypal

Klacht van SC85. op 28 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik had iets besteld dat ik via Paypal moest betalen (uit Frankrijk). Was niet tevreden met het artikel dus opende een claim om het terug te sturen want het bedrijf zelf reageert niet. Nadat Paypal contact had genomen met de... Lees meer

niet bereikbaar

Klacht van trotsepapriscilla16022000 op 28 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

ik probeer contact te leggen met paypal omdat ik wil ik inloggen moet vertificeren dat ik ik ben ze willen een sms sturen naar me telefoon maar dat nummer heb ik al ruim n half jaar niet meer... Lees meer

Beperkt account

Klacht van Roxanne13 op 27 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Mijn rekening is sinds 3 weken beperkt. Na toevoegen bankrekening en bevestigen zou dit zijn opgelost, echter ontvang ik de bedragen van paypal niet om mijn rekening te eren. Na 2 week reactie van de klantenservice of ik mijn bankoverizicht en... Lees meer

Kan niks meer

Klacht van Otto5561 op 26 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

İk heb onlangs geld gestort gelregen van een vriens uit buitenland wat netjes binnen is gekomen maar nu kan ik niks met het geld,ik kan geen bankrekening toevoegen ,kan het hel niet overmaken naar een andere paypal gebruiker dan... Lees meer

kan geen geld overmaken

Klacht van yvon1986 op 25 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

ik wil via paypal geld overmaken maar mijn account is soort van geblokkeerd uit veiligheid waardoor ik dit niet kan. ik moest een foto van mijn rijbewijs plus id kaart opsturen. en ik heb 100 euro toegevoegd aan mijn paypal... Lees meer