Klachten over Paypal

Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.

PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >

Statistieken van Paypal in de categorie Betalingsdiensten

14 klachten gemeld
2.1 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Paypal

Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Paypal op

Stappenplan bij een klacht over Paypal:

1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Paypal

Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Paypal

Veelgestelde vragen over Paypal

Hoe dien ik een klacht in bij Paypal?

U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Paypal?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.

Lost Paypal klachten op?

Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Paypal?

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Paypal?

U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Paypal Klachten

opgelicht

Klacht van Cisca wouters op 04 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik probeer al een maand contact op te nemen met PayPal in verband met een duidelijk frauderend bedrijf, dat het dubbele bedrag van mijn PayPal account afhaalde, geen enkele bevestiging stuurde, geen reactie gaf op mijn e-mail en ook nooit... Lees meer

Onterechte afboeking

Klacht van Lindawillemsen1994 op 02 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Heden heeft er een onterechte incasso plaats gevonden op mijn paypal account Dit zijn de gegevens; DE88 5007 0010 0175 5263 03 Ik wil graag weten wat dit is. Erg vreemd 2x is er geld afgeschreven. En zag toevallig dat meer mensen online... Lees meer

Weinig goede communicatie

Klacht van l_beaupain op 29 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Bij het inschrijven van mijn Paypal account heb ik geprobeerd om een bankrekeningnummer toe te voegen. Echter is dit niet gelukt en ervaar ik sindsdien veel problemen bij Paypal. Ik kan geen rekening fatsoenlijk starten door deze hobbel en ik... Lees meer

Nooit meer Paypal

Klacht van SC85. op 28 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik had iets besteld dat ik via Paypal moest betalen (uit Frankrijk). Was niet tevreden met het artikel dus opende een claim om het terug te sturen want het bedrijf zelf reageert niet. Nadat Paypal contact had genomen met de... Lees meer

niet bereikbaar

Klacht van trotsepapriscilla16022000 op 28 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

ik probeer contact te leggen met paypal omdat ik wil ik inloggen moet vertificeren dat ik ik ben ze willen een sms sturen naar me telefoon maar dat nummer heb ik al ruim n half jaar niet meer... Lees meer