Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Histor op 12 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
PayPal zakelijk aangevraagd, ging allemaal prima. Nu wil ik via PayPal een betaling verrichten maar dit gaat niet, er wordt gevraagd om mijn creditcard toe te voegen.. Ik heb gekozen voor PayPal zo dat ik juist niet mijn creditcard hoef te... Lees meer
Klacht van JanineScheerders op 12 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op 7 juni een aankoop gedaan en betaald via IDEAL. Krijg ik een dag later opeens een mailtje. De betaling zou niet geslaagd zijn en binnen een paar dagen zou ik het geld terug ontvangen. Het mailtje komt van Paypal.... Lees meer
Klacht van Theresia1945 op 11 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
iik had bij prynms 2 haartrimmers voor 39.95 gekocht dat was 11april op internet las ik veel klachten over het bedrijf en heb 8 mei terugbetaling gevraagd via paypal. Door de corona niks te bereiken ik heb de eigenaar webshop benadert deze... Lees meer
Klacht van comp op 11 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Geachte heer, mevrouw. Mijn Klacht: De laatste tijd worden er verschillende bedragen afgeschreven van mijn rekening met als omschrijving : Naam: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie., S.C.A. Omschrijving: 1008868735485 PAYPAL : DE88500700100175526303 Kenmerk: 1008868735485 PP AFSCHRIJVING Machtiging ID: 44HJ224U4VTSA Incassant ID: LU96ZZZ0000000000000000058 Doorlopende incasso Valutadatum: 08-05-2020 Ik heb het geld terug... Lees meer
Klacht van Macho10 op 08 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal heeft mijn ING rekening ontkoppelt , nu kan ik geen betalingen meer verrichten , dan sturen ze je naar het informatie centrum , maar daar kom ik niet uit de voeten . Omdat ik geen betalingen meer kan verrichten... Lees meer
Klacht van Lars199026 op 08 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op 14 mei een product verkocht aan een klant. Dit is op 21 mei in goede orde ontvangen totdat, ik in de avond een bericht kreeg dat het kapot was nadat de klant het gemonteerd had. Er zat tussen ontvangst... Lees meer
Klacht van lentze op 08 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik las op June 5 2020, dat Pay Pal Europe S.a.r.l. et Cie C.S.A. een bedrag van euro 29,35 van mijn ABNAMRO rekening heeft afgeschreven. De afschrijving opzich is oke MAAR dezen afschrijving is een EENMALIGE AFSCHRIJVING dus GEEN incasso en... Lees meer
Klacht van roadrad op 08 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een aankoop gedaan op internet waarvan na de betalen met Paypal het vermoeden bestaat dat dit een malafide webshop is. Ik wilde toen de betaling annuleren en dit via geschillen bij Paypal doen. Paypal heeft echter besloten dat... Lees meer
Klacht van YoncaE op 08 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Via PayPal betaald voor een product uit het buitenland. Product niet ontvangen. In plaats daarvan een compleet ander product dat echt nooit de waarde van het betaalde bedrag heeft. Netjes een claim ingediend, biedt de verkoper slechts de helft van... Lees meer
Klacht van Basee op 07 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een zelfde probleem als enkele anderen op deze site. Ik kan niet meer inloggen omdat ik 2factor aan had staan en door problemen met mijn telefoon geen code meer kan genereren (authenticator). Stom van mezelf dat ik geen... Lees meer