Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van PS314 op 04 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil mijn Paypal account opheffen. Dat lukt echter niet, want als ik probeer daarop in te loggen gaat de eerste verificatie met het wachtwoord goed, maar de tweede niet. Er wordt mij een (deel van een) telefoonnummer gepresenteerd waar... Lees meer
Klacht van Evert Rense op 04 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
kan ze niet bellen of mailen. BELACHELIJK Lees meer
Klacht van Kramer58 op 03 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Bij het bevestigen van mijn account, moet ik een secure code invullen. De eerste vraag weet ik en is ook goed, maar de 2e vraag over het bevestigen van mijn mobiele nummer klopt niet want het te bevestigen nummer is... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb absoluut hulp nodig om mijn bankrekening te koppelen met Paypal Lees meer
Klacht van MarcKing op 03 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Vorige week twee terugboekingen van een bedrijf die de bestelde goederen toch niet op voorraad via Paypal. Op het overzicht van mijn Paypalaccount staat duidelijk dat het diezelfde dag naar mijn bankrekening teruggestort zou zijn. Nu 4 en 6 dagen... Lees meer
Klacht van Aliciaalegria op 03 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb maanden geleden iets besteld, ik heb het kapot binnen gekregen en dus proberen de seller te contacten. Niet gelukt, geeft geen antwoord en moest het geld gewoon betalen. PayPal heeft het nooit van mijn rekening af gehaald en... Lees meer
Klacht van Klager 20010 op 03 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een account bij paypal en heb onlangs mijn wachtwoord verandert via de message funcie van paypall. Dat is gebeurt, alleen is er verplichter verificatie nodig met een oud mobiel nummer van mij (die ik niet meer gebruik of... Lees meer
Klacht van Anirneh op 03 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kon niet inloggen. Ik kan mijn saldo niet naar mijn bankrekening sturen omdat mijn IBANnummer zogenaamd onjuist is Mijn saldo per email naar vriendin gestuurd ( dit is een optie bij paypal ), maar vriendin moet dan ook een account openen. Contact... Lees meer
Klacht van Brianvds op 03 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan al langere tijd niet mijn wachtwoord herstellen. Er komt steeds een melding dat ik contact moet opnemen... Ik wil dit graag doen, maar dit is onmogelijk. Overal verwijzen ze om een bericht te sturen. Hiervoor moet je inloggen.... Lees meer
Klacht van iwp hendriks op 03 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
na aanleiding van een paypal bericht dat er nog saldo op mijn account zou staan kreeg ik het idee om mijn account te verwijderen , maar dit gaat niet handig want ik weet mijn inloggegevens niet meer tevens geen vragen... Lees meer