Klachten over Paypal

Bij Paypal zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Paypal.

PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >

Statistieken van Paypal in de categorie Betalingsdiensten

12 klachten gemeld
2.3 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Paypal

Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Paypal op

Stappenplan bij een klacht over Paypal:

1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Paypal

Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Paypal

Veelgestelde vragen over Paypal

Hoe dien ik een klacht in bij Paypal?

U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Paypal?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.

Lost Paypal klachten op?

Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Paypal?

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Paypal?

U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Paypal Klachten

terugboeking

Klacht van MarcKing op 03 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Vorige week twee terugboekingen van een bedrijf die de bestelde goederen toch niet op voorraad via Paypal. Op het overzicht van mijn Paypalaccount staat duidelijk dat het diezelfde dag naar mijn bankrekening teruggestort zou zijn. Nu 4 en 6 dagen... Lees meer

Ik kom niet in mijn account

Klacht van Aliciaalegria op 03 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb maanden geleden iets besteld, ik heb het kapot binnen gekregen en dus proberen de seller te contacten. Niet gelukt, geeft geen antwoord en moest het geld gewoon betalen. PayPal heeft het nooit van mijn rekening af gehaald en... Lees meer

Aantal functies werken niet

Klacht van Anirneh op 03 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik kon niet inloggen. Ik kan mijn saldo niet naar mijn bankrekening sturen omdat mijn IBANnummer zogenaamd onjuist is Mijn saldo per email naar vriendin gestuurd ( dit is een optie bij paypal ), maar vriendin moet dan ook een account openen. Contact... Lees meer

Rekening opheffen

Klacht van Veeetje op 03 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik wil graag mijn rekening opheffen bij PayPal. Echter wanneer ik dit probeer te doen krijg ik steeds de melding dat ik contact moet opnemen met klantenservice. Als ik het nummer bel dan wordt de verbinding meteen verbroken. Ook via... Lees meer

Rekening opheffen lukt niet

Klacht van Peter van Rijthoven op 03 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik kan mijn rekening niet online opheffen. Ook niet met de hulp link van Paypal. Ik gebruik de rekening niet en voor 4 januari 2021 kan ik de rekening kosteloos Sluiten. Ik heb geprobeerd via de chat functie online, maar krijg geen... Lees meer