Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Neeltje41 op 06 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal heeft nu tweestapsverificatie. Er staat nog een oud telefoonnr, wat ik niet meer heb. Om het nummer aan te passen moet je inloggen, wat dus niet gaat want daartoe kan enkel een verificatiecode naar dat oude nummer worden gestuurd.... Lees meer
Klacht van E.Binnema op 06 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ben mijn wachtwoord vergeten. Om hulp te krijgen moet ik ook mijn w.w. invullen maar die weet ik niet meer. Dus maar bellen. Vervolgens tijden aan de telefoon met een computer. Ben ik eindelijk zover dat ik een... Lees meer
Klacht van Iavv op 06 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb afgelopen jaren een paar keer geprobeerd mijn rekening te koppelen aan mijn paypal account. Hiervoor zouden 2 kleine bedragen door paypal op mijn rekening worden gestort, waardoor ik door deze bedragen via de site in te vullen mijn... Lees meer
Klacht van Antoinettev_B op 06 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan momenteel niet inloggen. Ik heb het juiste emailadres, het wachtwoord en het juiste telefoonnummer gekoppeld aan mijn account. Na inloggen van het wachtwoord vraagt hij om verificatie van mijn telefoonnummer. Vervolgens ontvang ik nooit een berichtje of belletje... Lees meer
Klacht van claesto op 05 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb recent een object verkocht via eBay, wat betaald werd door de koper via Paypal. Het pakket is verzonden op zaterdag 31/10 en werd maandag 02/11 keurig afgeleverd door Bpost. Zowel Bpost als de track trace van eBay... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik heb voor een maand een game gekocht voor € 8,99 maar pay pal gaat elke maand van mijn rekening bracht van 8,99 pakken . Ik heb paar keer geprobeerd om contact te nemen maar ik kreeg niemand aan de... Lees meer
Klacht van julianklippel op 05 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer in te loggen in mijn paypal account, maar dit lukt niet. Waarschijnlijk omdat mijn telefoonnummer tussentijds is gewijzigd. Omdat het inloggen niet lukt, op geen enkele manier heb ik geprobeerd om contact te zoeken met paypal. Ook dit... Lees meer
Klacht van h4rrvv op 05 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn account blijft op: De toegang tot uw rekening is tijdelijk beperk terwijl ik alles netjes indiend uitleg geef waarvoor ik een betaling heb vericht. Daarnaast heb ik eergisteren nog geld overgemaakt via de website van paypal naar... Lees meer
Klacht van naccie op 05 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
het opzeggen van mn account lukt niet. na op je rekening sluiten te hebben gedrukt krijg ik de melding dat er Voordat je je rekening sluit… Er is iets dat moet worden opgelost. Bel met de Klantenservice voor hulp. maar nergens een... Lees meer
Klacht van SanneGr op 04 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb op 6 september voor mijn moeder een bestelling geplaatst op facebook, dit hadden drie grote pratende pompoenen moeten zijn, hier heb ik $48,98 voor betaald. Bij aankomst bleek de verkoper een dropshipper te zijn en had mij 3... Lees meer