Klacht: Geen contact mogelijk, geen helpdesk

S. Dijksman op 09 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 9 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kan niet inloggen bij Paypal om zowel mijn tel. nr als e-mail adres zijn gewijzigd. Deze heb je nodig voor verificatie. Als ze verouderd zijn kun je dus niet meer bij je account, want om ze te veranderen moet je inlogggen. Telefoon wordt niet opgenomen, een e-mail sturen kan alleen als je bent ingelogd. Kortom een Catch waar je niet uitkomt. Hoe kom ik in contact met paypal?

Gewenste Oplossing:

Als iemand van paypal mij belt of mailt hoe dit kan worden opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door S. Dijksman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM