Klacht: PayPal account gehackt maar helpdesk onbereikbaar.

Roland_666 op 27 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 27 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn PayPal account is 2 x gecrediteerd door een hacker en tot nu toe is het onmogelijk de helpdesk te contacteren. I kan niet inloggen op mijn account, wat een vereiste is om een bericht aan de helpdesk te sturen.
Telefonisch contact proberen leggen heeft geen resultaat omdat ik reeds 2 weken doorverwezen word naar de website. Ten einde raad … wat nu ???

Gewenste Oplossing:

Zou iemand van PayPal met mij contact kunnen opnemen ?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roland_666
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM