Klachten over Oxxio

Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Oxxio

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Oxxio →
⏱
22 uur Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Oxxio

Veelgestelde vragen over Oxxio

Hoe dien ik een klacht in bij Oxxio?

U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Oxxio klachten op?

Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?

De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Oxxio?

Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.

Is Oxxio betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Oxxio op klachten?

Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Oxxio?

Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Oxxio Complimenten

uwaanbod

Oxxio is niet thuis

Klacht van R.S.J.Altena op 16 juli 2018 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Mijn eerdere klacht is helemaal niet opgelost, 12 juli heb ik jullie via jullie waardeloze app WEER een bericht gestuurd. Maar die wordt gewoon stelselmatig niet gelezen, of genegeerd geen idee hoe het bij jullie werkt? Maar dat het totaal niet... Lees meer

Eind nota

Klacht van Klacht0546 op 11 juli 2018 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Wij hebben een eindnota gekregen van 700 euro. Ik vraag om meterstanden waarmee de eindnota is opgemaakt, wilt oxxio niet aanleveren. Ik krijg de reactie dat ik bij de netbeheerder moet zijn. Gebeld met netbeheerder coteq en krijg te horen... Lees meer

Meterstanden

Klacht van lisanne_vdb op 06 juli 2018 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik probeer al 1 maand lang de meterstanden van mijn oude en nieuwe woning door te geven. Oxxio heeft geen klantenservice telefonisch voor hulp. Dus na 3 uur zelf proberen, via een ‘klachtensite’ een telefoonnummer weten te vinden, 14 minuten... Lees meer

Oxxio, geeft geen gehoor

Klacht van R.S.J.Altena op 03 juli 2018 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

9-03-2018 jaarnota ontvangen van oxxio, ik had het vermoeden dat de meterstand aan de hoge kant was. Na een check bleek mijn vermoeden juist. Na het indienen van een correctie verzoek werd dit als ontvangen bevestigd op 13-03-2018. 22-03-2018 nog steeds geen... Lees meer

Eindnota niet correct

Klacht van David Hartong op 14 juni 2018 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Per 01-06-2018 overgestapt naar andere aanbieder. 2 eindnota's ontvangen. 1e nota was foutief 2e was de juiste gecorrigeerde nota. Op de gecorrigeerde nota staat niks over terugleveren energie. Op originele nota staat 155 kwh terug geleverd. Heb de maand mei 759... Lees meer