Klachten over Oxxio

Mijn eerdere klacht is helemaal niet opgelost, 12 juli heb ik jullie via jullie waardeloze app WEER een bericht gestuurd. Maar die wordt gewoon stelselmatig niet gelezen, of genegeerd geen idee hoe het bij jullie werkt? Maar dat het totaal niet... Lees meer

Wij hebben een eindnota gekregen van 700 euro. Ik vraag om meterstanden waarmee de eindnota is opgemaakt, wilt oxxio niet aanleveren. Ik krijg de reactie dat ik bij de netbeheerder moet zijn. Gebeld met netbeheerder coteq en krijg te horen... Lees meer

Ik ben een contract aangegaan bij oxxio (vorig jaar) voor 1 jaar , hierbij is min verteld dat ik een cashback zou ontvangen bij de jaarnota van mei 2018 van €220 , bij deze eind nota bleek ik ook €8,43... Lees meer

Ik probeer al 1 maand lang de meterstanden van mijn oude en nieuwe woning door te geven. Oxxio heeft geen klantenservice telefonisch voor hulp. Dus na 3 uur zelf proberen, via een ‘klachtensite’ een telefoonnummer weten te vinden, 14 minuten... Lees meer

9-03-2018 jaarnota ontvangen van oxxio, ik had het vermoeden dat de meterstand aan de hoge kant was. Na een check bleek mijn vermoeden juist. Na het indienen van een correctie verzoek werd dit als ontvangen bevestigd op 13-03-2018. 22-03-2018 nog steeds geen... Lees meer

Ik ben nu 2,5 jaar geen klant meer bij Oxxio en toch kreeg ik deze week een incasso ineens uit het niets. De eindafrekening is allang al afgehandeld en er stond niks meer open. Dit was ook de rede waarom ik... Lees meer

Per 01-06-2018 overgestapt naar andere aanbieder. 2 eindnota's ontvangen. 1e nota was foutief 2e was de juiste gecorrigeerde nota. Op de gecorrigeerde nota staat niks over terugleveren energie. Op originele nota staat 155 kwh terug geleverd. Heb de maand mei 759... Lees meer

Oxxio Verwijdert steeds klant gegevens en stuurt daarna te hoge rekeningen. Zolas het verwijderen van alle gegevens in de oxxio app, dit blijkt ook uit verhalen van heel veel anderen EX-klanten van oxxio. en tevens ook hedendaagse klanten. Lees meer

Verder wil ik je erop attenderen dat de meterstanden voor je jaarnota al sinds 2013 worden geschat. Ik raad je aan volgend jaar de meterstanden door te geven. Zo weet je zeker dat je betaalt voor je verbruik en niet... Lees meer

oxxio houdt vol dat ik in 1 jaar tijd 20 jaar (12,000 Kw ) stroom heb verbruikt, en dat kost dan 3,000 euro, alle apparaten in huis gemeten ( er is niks wat te veel stroom trekt ) oxxio is... Lees meer