Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio wel eens iets mis gaan. Kloppen de meterstanden op uw rekening niet met de meterstanden die u heeft doorgegeven? Klopt uw eindafrekening niet? Wilt u uw contract opzeggen maar lukt dit niet? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag! Samen met Oxxio hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Oxxio kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Oxxio melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Oxxio? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Oxxio, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Oxxio contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Oxxio klachten op?
Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?
De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Oxxio?
Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.
Is Oxxio betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Oxxio op klachten?
Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Oxxio?
Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Bij Oxxio gaat alles fout wat fout kan gaan. Begin september de overstap gemaakt die per 1 oktober in zou gaan. In de algemene voorwaarden staat heel mooi: “mocht het niet lukken om op tijd aan te melden dan laten... Lees meer
Mijn eerdere klacht is helemaal niet opgelost, 12 juli heb ik jullie via jullie waardeloze app WEER een bericht gestuurd. Maar die wordt gewoon stelselmatig niet gelezen, of genegeerd geen idee hoe het bij jullie werkt?
Maar dat het totaal niet... Lees meer
Wij hebben een eindnota gekregen van 700 euro. Ik vraag om meterstanden waarmee de eindnota is opgemaakt, wilt oxxio niet aanleveren. Ik krijg de reactie dat ik bij de netbeheerder moet zijn. Gebeld met netbeheerder coteq en krijg te horen... Lees meer
Ik ben een contract aangegaan bij oxxio (vorig jaar) voor 1 jaar , hierbij is min verteld dat ik een cashback zou ontvangen bij de jaarnota van mei 2018 van €220 , bij deze eind nota bleek ik ook €8,43... Lees meer
Ik probeer al 1 maand lang de meterstanden van mijn oude en nieuwe woning door te geven. Oxxio heeft geen klantenservice telefonisch voor hulp. Dus na 3 uur zelf proberen, via een ‘klachtensite’ een telefoonnummer weten te vinden, 14 minuten... Lees meer
9-03-2018 jaarnota ontvangen van oxxio, ik had het vermoeden dat de meterstand aan de hoge kant was. Na een check bleek mijn vermoeden juist.
Na het indienen van een correctie verzoek werd dit als ontvangen bevestigd op 13-03-2018.
22-03-2018 nog steeds geen... Lees meer
Ik ben nu 2,5 jaar geen klant meer bij Oxxio en toch kreeg ik deze week een incasso ineens uit het niets. De eindafrekening is allang al afgehandeld en er stond niks meer open.
Dit was ook de rede waarom ik... Lees meer
Per 01-06-2018 overgestapt naar andere aanbieder.
2 eindnota's ontvangen.
1e nota was foutief
2e was de juiste gecorrigeerde nota.
Op de gecorrigeerde nota staat niks over terugleveren energie.
Op originele nota staat 155 kwh terug geleverd.
Heb de maand mei 759... Lees meer
Oxxio Verwijdert steeds klant gegevens en stuurt daarna te hoge rekeningen.
Zolas het verwijderen van alle gegevens in de oxxio app, dit blijkt ook uit verhalen van heel veel anderen EX-klanten van oxxio. en tevens ook hedendaagse klanten. Lees meer
Klacht van Zilvers1337dontfckwithmeyouregretit op 25 mei 2018 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Verder wil ik je erop attenderen dat de meterstanden voor je jaarnota al sinds 2013 worden geschat. Ik raad je aan volgend jaar de meterstanden door te geven. Zo weet je zeker dat je betaalt voor je verbruik en niet... Lees meer