Klachten over Oxxio

Op 7 augustus jl via internet mijzelf aangemeld bij oxxio. Tot op heden nog geen nieuw contract binnen. Lees meer

Aangezien ik door een verkeerde slimme meter al twee jaar lang teveel geld heb betaald, krijg ik geld terug van Oxxio. Na 4 maanden wachten hadden ze berekend dat ik recht heb op 2400,- euro. Hiervoor hebben ze een correctienota... Lees meer

Heb klachten bij oxxio neergelegd, en nemen het niet in behandeling Lees meer

Door een schattings fout bij oxxio ( verhuizen) is 720 kub gas teveel in rekening gebracht (net in de allerduurste periode, Voor een foutieve berekening moest ik meer dan 2000 euro betalen( na herberekening kreeg ik geld terug , voor... Lees meer

Wij zijn overgestapt naar oxxio met een contract van een half jaar. 9 augustus 2023 zou dat ingegaan moeten zijn. Vanaf die dag zouden we de app kunnen gaan gebruiken,maar helaas een account aanmaken lukt niet omdat postcode,huisnummer en klantnummer... Lees meer

Oxxio heeft mij 2x klant gemaakt zonder mijn weten waardoor het eerste klantnummer is overschreven door de andere en er een opzegboete is ontstaan. Ik heb 10x gebeld en alle klantenservice medewerkers geven toe dat het hun schuld is. In... Lees meer

Mijn oude adres blijft bestaan en doorgeven nieuw lukt niet, contact niet mogelijk Lees meer

Eindafrekening ontvangen op basis van foutieve tussentijdse meterstanden en daardoor ook op basis van foutieve tarieven. Klacht en correctieverzoek ingediend met bewijsmateriaal medio maart. Volgens de Informatiecode Elektriciteit en Gas heb ik recht op een aanpassing van mijn meterstanden wanneer... Lees meer

Graag zou ik in contact komen met iemand van Oxxio, die ook daadwerkelijk iets voor je gaat doen, vragen beantwoord en je HELPT!! Wij zijn immers klant en dienen ook met respect aangehoord en ontzorgt te worden. Lees meer

Al meerdere malen aangegeven of er een oplossing kan komen, oxxio heeft mijn contract beëindigd, ik was een nieuwe klant. En nu komen ze met boetes, die ik moet betalen. Lees meer