Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio wel eens iets mis gaan. Kloppen de meterstanden op uw rekening niet met de meterstanden die u heeft doorgegeven? Klopt uw eindafrekening niet? Wilt u uw contract opzeggen maar lukt dit niet? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag! Samen met Oxxio hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Oxxio kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Oxxio melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Oxxio? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Oxxio, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Oxxio contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Oxxio klachten op?
Oxxio lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?
De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Oxxio?
U kunt contact opnemen met Oxxio via de website www.oxxio.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.
Hoe snel reageert Oxxio op klachten?
Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Oxxio?
Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Ik heb een klacht over de Oxxio-app. Het gasverbruik dat in de app wordt weergegeven voor mijn tussenwoning is absurd hoog. Ondanks dat ik contact heb gehad met de klantenservice en daar goed geholpen ben, blijft de app foutieve meterstanden... Lees meer
Goedemiddag,
Sinds eind augustus 2025 ben ik klant bij Oxxio, maar sinds deze periode heb ik geen inzage in mijn energieverbruik in de Oxxio app. Bij alle vorige energieleveranciers op dit adres was het enkel probleem om mijn verbruik in een... Lees meer
Ik probeer al drie maand contact te krijgen met de backoffice die alles oplost;) nou volgens mij werkt daar niemand.
De cashback regeling is niet gehanteerd op mijn eindnota. En hoe vaak ik ook bel het wordt niet opgelost.
Nu moet ik... Lees meer
Jaren geleden al hier een klacht over Oxxio gemeld, waar ik slechts een paar weken klant bij ben geweest, en dat ook betaald heb, plus de € 250,00 boete die daarmee gepaard was, door over te stappen naar een... Lees meer
Hallo, ik heb op 2-4-25 aan oxxio door gegeven dat ik op deze datum mijn nieuwe woning betrekt en dat ik nu ook gas nodig heb.
Ik had op mijn oude adres al stroom dit contract neem ik mee naar mijn... Lees meer
Beste lezer,
Vorige zomer heeft mijn dochter (omdat ik in het buitenland zat) de meterstanden door gegeven aan Oxxio.
Hierbij heeft ze normaal en dal omgedraaid waardoor de eindafreking aanzienlijk en buiten gewoon hoog was.
Mijn dochter en ik hebben vaak met Oxxio... Lees meer
k ben al een half jaar bezig een correctienota van Oxxio te krijgen.
Ja, ik heb de meters verkeerd afgelezen en heb die zo gauw mogelijk gecorrigeerd.
Verder dan een slecht verstaanbare medewerker die zegt dat ze ermee bezig zijn ben ik... Lees meer
Op 17 september ben ik om tariefredenen overgestapt van Frank Energie. Op diezelfde dag zijn meterstanden door Frank doorgegeven en is de eindnota opgemaakt.
We zijn nu 6 weken verder. Tig keer gebeld en ik krijg van de collega van het... Lees meer
Volgens Oxxio zouden wij op 1 augustus 52 kuub gas hebben verstookt tegen gemiddeld 3 kuub op alle andere dagen sinds ons kontrakt 31 mei 2024. Na telefonisch kontakt werd ik doorverwezen naar netbeheerder, Enexis die aangaven dat de meter... Lees meer