Klachten over Oxxio

Beste ,Ik heb een vraag/klacht . Ik ben vorige maand overgestapt van kpn naar jullie . Ik heb netjes gebeld naar Oxxio en daarna naar kpn is er gebeld . 28 november zou kpn stoppen en zou er een monteur... Lees meer

De eindnota 2020 zou op 19 oktober 2020 uitbetaald worden. Op 26 oktober 2020 nog niets ontvangen. Live chat kon niets meer doen dan intern uitbetalingverzoek te sturen. Krijg geen email adres van oxxio die Ik kan mailen hierover en... Lees meer

Ik heb mijn energiecontract en telecomcontract bij Oxxio opgezegd omdat ik ben gaan samenwonen. Telefonisch is mij verteld dat het energiecontract kosteloos opgezegd kon worden, maar het telecomcontract niet. Omdat dit niet duidelijk was, heb ik een aantal chatgesprekken gevoerd.... Lees meer

Omdat ik nog steeds een bedrag van Oxxio tegoed had, heb ik de maand augustus gestorneerd. Vervolgens kreeg ik een serie nota's met verschillende bedragen. Contact gezocht voor uitleg via het contactformulier. Geen antwoord, maar wel een nota van 17,45... Lees meer

Op 6 september bij Oxxio Internet, Televisie Bellen afgesloten inclusief overstapservice en gelijk voor maandag 12 oktober een monteursafspraak ingepland.Een goed begin is het halve werk. Afgelopen maandag is de monteur niet komen opdagen dus voor niets zitten... Lees meer

Hi, Ik ben onlangs overgestapt op Vattenval en dus kreeg ik van jullie een eindafrekening die was nogal hoog dus daar heb ik een betalingsregeling voor. Nou is in augustus vattenval gaan leveren enis de termijn augustus ook afgeschreven door hun, nou... Lees meer

We hebben op 1 October ons abbonoment aangevraagd bij oxxio. Het is ondertussen 15 October en we hebben nogsteeds geen internet in onze woning. We kunnen niet thuiswerken en ook niet studeren vanuit ons huis. De hele situatie is verschrikkelijk... Lees meer

Ik heb op 25 september voor stroom en gas gekozen van jullie, hierbij de optie genomen om ook internet via jullie af te nemen. Stroom en gas ging gelijk in, internet kon pas als gewenste startdatum op 13 oktober ingaan.... Lees meer

De eindafrekening is 2 x zo hoog als vorig jaar. Nadat we een slimme meter gekregen hebben in Maart is de maandelijkse kosten omlaag gegaan met 40 euro omdat we blijkbaar minder hadden verbruikt en nu dan een rekening van... Lees meer

Aanvraag voor internet bij oxxio binnen wetterlijke periode opgezegd. Oxxio stuurt een mail ter bevestiging. Vervolgens kaapt oxxio mijn internetlijn waardoor mijn provider kpn er niet meer bij kan. Oxxio biedt excuses aan. Helaas blijft oxxio mij rekeningen sturen voor... Lees meer