Klachten over Oxxio

Na de mail van de wijziging van de algemene voorwaarden internet. hebben wij gelijk de internet opgezegd bij oxxio. maar zoals oxxio kende maken hun geen fout ( dus wel ) is de overstap helemaal fout gegaan en blijft gewoon een nota... Lees meer

ik ben al een jaar geen klant meer maar krijg toch ik een rekening hoe kan dat Lees meer

Brenda. Dat is de naam zoals ze mij heeft doorgegeven, is heel asociaal aan de lijn. Alleen al de reactie om een klant (zowel energie al internet) zo te behandelen is zeer onwenselijk en jammer. Het gesprek kunnen jullie uiteraard... Lees meer

Beste oxxio vorig jaar september ben ik opgebeld door jullie voor een nieuw energie contract mijn vorige energie leverancier was Engie. er werd via de telefoon mondeling wat afgesproken. ik had nog niets getekend. kort erna wordt ik opgebeld door... Lees meer

Ik probeer OXXIO al meerdere keren telefonisch te bereiken i.v.m. het overlijden van mijn opa. Wanneer ik bel moet ik zeker wel 30 minuten in de wacht staan. Er is geen andere manier om dit door te geven dan te... Lees meer

Ik heb via Vereniging eigen huis op 15 december 2020 bij oxxio een energie contract afgesloten. Ik dacht bij een collectieve inkoop energie een heel goede prijs te krijgen, maar jammer ik heb op 8 december 2021 rechtstreeks mijn verbruik... Lees meer

Ik kreeg een nota waarbij de kosten veel meer waren dan afgesproken. Ik heb sinds 6 november mijn plus pakket opgezegt tijdens mijn verlenging. Nu betaal ik nog steeds voor mijn pluspakket. De klantenservice is bijna niet te bereiken je... Lees meer

Op 3 september 2020 per mail met Oxxio overeen gekomen om naar hen over te stappen vanaf Essent. Maandlasten werden vastgesteld op €122,00. De overstap zou door Oxxio geregeld worden per de eerst mogelijke datum welke boetevrij bij Essent mogelijk... Lees meer

In augustus ben ik overgestapt van T mobile naar Oxxio. Dit verliep vlekkeloos. In oktober kreeg ik een email van Oxxio dat ik kosteloos kon overstappen voor 7 december ivm veranderde leveringsvoorwaarden. Omdat het signaal niet optimaal was en ik... Lees meer

Via vereniging eigen huis (energie inkoop) kregen we het oxxio aanbod als beste optie. We hebben hier ons op ingeschreven. Toen kregen we een email dat dit contract pas 22 augustus 2021 in zou gaan. Hebt een email gestuurd. Dat... Lees meer